滁州網(wǎng)訊 “前幾天，我在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺上反映了黃莊路兩旁雜草叢生，影響群眾出行的問題，不到三天，村里已經(jīng)安排機械清雜了，平臺辦事效率真高！”近日，天長市金集鎮(zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺收到了一名群眾的高度評價。

小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺，是群眾參與基層監(jiān)督，反映“急難愁盼”問題的便捷渠道，實現(xiàn)訴求辦理狀態(tài)全程可跟蹤、結(jié)果可評價。金集鎮(zhèn)紀委收到問題反饋后，立即與相關(guān)村對接，現(xiàn)場了解情況，并督促村“兩委”及時解決村民的訴求，同時將辦理結(jié)果反饋給投訴人，投訴人根據(jù)辦理結(jié)果進行滿意度評價。通過閉環(huán)管理模式，金集鎮(zhèn)紀委穩(wěn)步推進小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺建設(shè)，針對群眾反映的“急難愁盼”問題，下大力氣跟進監(jiān)督，切實做到事事有回應(yīng)、件件有著落。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，金集鎮(zhèn)紀委對群眾反映的問題線索，都能做到及時轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦、及時審閱、限時辦結(jié)，讓群眾真切感受到民之所呼，必有所應(yīng)，切實做到為民辦實事，貼心服務(wù)解民憂。今年以來，平臺已受理投訴8件，已辦結(jié)8件，群眾滿意度達100%。（何長波）