朱騫
朱騫,男,1975年3月生,滁州市煙草專賣局法規科科長。從業30年來,朱騫創新“法律+調解+服務”多元解紛機制,堅守“調解優先、法治兜底”,累計化解重大糾紛8起,滿意度達100%。他傾力打造“法智滁煙”1個品牌,建強線上線下陣地,拓展情景劇、直播、民俗融合等N種形式的“1+2+N”普法模式,策劃系列活動,線上線下聯動點燃學法熱情,讓法治宣傳“活”起來。創作《證之風波》等情景劇,將專業法條變成身邊故事;面向零售客戶、消費者、社區居民、鄉村工作人員等不同群體定制《民法典》《未成年人保護法》等普法內容,精準服務需求。他累計走訪接待群眾2000余人次,打通法治服務“最后一公里”,成為群眾信賴的“法律貼心人”。朱騫以“強隊伍方能強法治”為信念,構建責任體系,鍛造業務精湛、作風過硬的法治鐵軍,帶領團隊獲評“全省八五普法中期先進單位”。朱騫獲評省級優秀黨務工作者榮譽。
創新解紛機制,做矛盾糾紛的堅定“化解者”
在基層法治的實踐中,朱騫創造性地提出了“法律+調解+服務”的多元解紛機制,并始終堅守“調解優先、法治兜底”的工作原則,力求在剛性執法與柔性關懷之間找到最佳平衡點。多年來,他運用這套機制,成功化解了8起重大矛盾糾紛,實現了群眾滿意度100%的優異成績。
朱騫堅持深入一線,扎根現場,抓住矛盾產生的根源。直面問題核心。他采取“一案一策”的方法,仔細梳理審批流程中的堵點和群眾訴求的痛點。在充分掌握情況后,一方面嚴格依據《煙草專賣法》及相關法規,維護政策執行的嚴肅性和權威性;另一方面,巧妙運用調解技巧,搭建起溝通的橋梁,耐心細致地向各方闡明法律規定和政策要求,并積極推動優化相關流程,圓滿解決問題。
延伸服務觸角,做法治需求的貼心“響應者”
為了真正打通法治服務惠及群眾的“最后一公里”,朱騫積極推動法律咨詢服務向基層延伸,足跡遍布社區、鄉村、學校以及廣大的卷煙零售客戶。他帶領團隊,主動走出辦公室,深入田間地頭、街頭巷尾,將專業的法律咨詢送到群眾家門口。
朱騫積極聯合市市場監管局、公安局以及相關社區等單位,定期組織開展“坐診式”法律咨詢服務活動,傾聽群眾訴求,耐心解答涉及煙草專賣、消費維權、合同糾紛、鄰里關系等法律疑問,累計走訪接待群眾超過2000余人次,解答各類法律問題上千條。
一位卷煙零售戶因店鋪選址不符合當地煙草制品零售點布局規定,長期無法辦理許可證。朱騫在一次鄉村普法活動中了解到這一情況后,進行實地走訪,詳細了解其經營困境和選址的具體困難。他結合當地市場的實際情況和發展規劃,不厭其煩地向這位零售戶講解政策制定的初衷和依據。又積極協調當地市場監管部門和村委會,共同為這位零售戶尋找符合規定、便于經營的新址,并協助其順利辦理了煙草專賣零售許可證。當事人拿到許可證時,激動地握著朱騫的手說:“朱科長把政策掰開了揉碎了講給我聽,既守住了國家的規矩,又實實在在幫我解決了大難題!我們這些小商戶聽得明白,心里也信服!”。
創新普法模式,做法治精神的生動“傳播者”
朱騫銳意創新,全力打造了獨具特色的“1+2+N”普法新模式:即塑造“法智滁煙”1個核心普法品牌;建強線上網絡平臺與線下實體陣地2類基礎陣地;不斷拓展情景劇演繹、互動直播、民俗文化融合等N種靈活多樣的普法形式。
針對群眾普遍反映法律條文專業性強、“聽不懂、記不住”的痛點,朱騫帶領團隊精心策劃,將抽象的法律規定轉化為鮮活的現實故事。他們創作了《證之風波》等一系列法治情景劇。這些劇目取材于真實發生的案例,通過角色扮演生動還原糾紛場景和解決過程。觀眾在沉浸式的觀劇體驗中,輕松理解了《煙草專賣法》等專業法律法規的精髓要義,感受到法律就在身邊,與日常生活息息相關。
朱騫堅持需求導向,針對不同群體的特點和關注點,量身定制普法內容。面向廣大卷煙零售客戶和消費者,重點解讀《電子煙管理辦法》和守法經營、消費維權知識;面向社區居民和鄉村工作人員,則側重普及《民法典》中與日常生活密切相關的條款以及《未成年人保護法》等,確保普法內容精準對接服務對象的實際需求,提升普法的針對性和有效性。
朱騫還積極策劃組織了一系列線上線下聯動的普法活動。他巧妙運用普法直播的即時性與廣泛性,讓法律知識突破時空限制;探索將法律知識融入地方傳統民俗活動,借助文化的親和力增強普法效果,單場活動就能吸引上千人踴躍參與。這些豐富多彩的互動形式,有效激發了社會公眾主動學法的熱情,營造了濃厚的法治氛圍。
鍛造法治鐵軍,做團隊建設的卓越“領路人”
作為滁州市煙草專賣局法規科的帶頭人,朱騫深知個人的力量有限,只有打造一支政治堅定、業務精湛、作風過硬的法治專業隊伍,才能更好地履行使命,服務大局。
在他的精心培育和帶領下,法規科全體成員精誠團結,銳意進取,展現出強大的戰斗力和凝聚力。團隊的專業素養和工作作風得到了廣泛認可,其突出的工作業績和卓越的貢獻獲得了上級部門的高度肯定,光榮獲評“全省八五普法中期先進單位”的榮譽稱號。這一榮譽,正是對朱騫同志在團隊建設方面卓越領導力的有力印證,也是整個團隊勠力同心、奮發有為的最佳褒獎。
朱騫扎根基層、服務群眾,用實際行動證明法治的溫暖可以照亮每一個角落,法治的力量可以守護萬千百姓的權益,點亮了群眾心中那盞值得信賴的“法治明燈”。