滁州網訊（全媒體記者包增光 通訊員鄭皓月）今年以來，我市積極開展“社保服務進萬家”活動，全面提升服務質效。截至目前，全市城鎮企業職工基本養老保險、機關事業單位養老保險、城鄉居民養老保險參保人數分別達到13.31萬、79.43萬、242.76萬。
一窗受理。打造“全科醫生”式服務隊伍，推行“前臺受理、后臺辦理、一窗通辦”。深化人社服務快辦行動，將企業招用員工、職工退休等5個事項“打包辦”，退休人員關鍵信息變更、繳費工資調整等10項業務經辦時限提速50%以上。
兩端發力。采取“線上+線下”方式，加大政策解讀“觸網”力度。組織400余名社保專員“直播政策”，開展現場宣傳活動350余場，發放張貼宣傳品2萬余份，參與群眾4萬余人次，實現社會保險政策“看得懂”、待遇“算得清”、參保“落得實”。
三色管理。將退休服務人員根據年齡、身體狀況、居住地域等要素，按照紅、黃、綠三色精準分類。對綠色人員采取“靜默認證”，為黃色人員提供“保姆式”服務，為紅色服務對象開展“問診式”服務，全市享受社保待遇資格認證率99.72%。
四級聯動。拓展市縣鄉村四級平臺應用功能，在市縣社保服務大廳、鄉鎮人社所、村居社區同步開展優質服務行動，構建覆蓋城鄉、惠及全民的四級服務網絡，實現“參保繳費、待遇計發、轉移接續、經辦服務”等“四個不出村”，全市村級城鄉居保經辦平臺開通率100%。