12月9日，記者獲悉，安徽省市場監督管理局日前印發《政務服務惠民助企工程實施方案》，旨在到2027年實現全系統政務服務窗口標準化建設全部達標，著力把政務服務窗口打造為服務發展、改革創新、鍛煉隊伍和創先爭優的平臺。
該實施方案明確了六項重點任務，包括編制工作指引、實施“三化”管理、打造服務品牌、拓展增值服務、深化改革創新和嚴格依法行政。其中，將編制政務服務窗口標準化建設工作指引，從硬件設施、管理制度、人員配備、品牌特色、業務規范、風險管控等方面，建立健全建設評價指標，推動制定省級層面地方標準。同時，將編制政務服務事項“全省一單”，實現事項名稱、申請材料、辦理流程、審批時間、答復口徑、業務系統等“六統一”，打造標準化、規范化、便利化審批“樣板房”。
此外，省市場監管局還將打造“皖美服務”品牌，各地按照“一地一窗一品”要求，制作發布政務服務品牌。依托線上線下政務服務渠道，打造定制化、套餐式、模塊化的涉企服務“一類事”場景，推廣電子營業執照和電子檔案共享應用，深化“證前指導”，為經營主體提供全生命周期服務。（記者 馬冰璐）