滁州網訊（通訊員汪勝洋 全媒體記者湯 玨）年關將近，為保障消費者安全放心消費，減少消費糾紛，近日，市消保委、市市場監管局聯合發布提示，廣大市民在元旦、春節期間要理性消費，提高自身防范意識，以確保自身合法權益不受侵害。
預付式消費要理性。歲末年初往往是辦理預付卡或續卡促銷的高峰期，預付卡消費存在充值容易、退款難，缺少合同、協調難，商家跑路、維權難等問題。消費者在辦理時，一定要提高警惕，不要被所謂的高額補貼和折扣誘導，應慎重選擇信譽良好、經營穩定的商家。了解預付卡的使用規則、有效期、退款機制等，避免一次性充值過多，減少風險。
購置年貨需謹慎。消費者在選購年貨時需理性，避免沖動消費。要選擇超市、商場等正規經營場所，選購前宜先整理家中存量，羅列采購清單，有計劃地置辦年貨；購買食品時，要留意食品外包裝上的標識，查看食品的品名、產地、廠名、生產日期等標識是否清楚、齊全，外包裝是否整潔，有無破損，是否在保質期限內。
維權手段應牢記。消費者在購物后，要注意妥善留存好相關證據，例如聊天記錄、訂單信息、付款發票、支付信息等，以便發生消費糾紛問題時，及時與商家積極溝通協商，或者聯系購物網店進行處理或向網購平臺投訴。如糾紛依然無法解決，或對平臺處理仍不滿意，消費者還可通過商家在平臺上的登記注冊信息查詢商家注冊所在地，撥打屬地12315或12345投訴舉報熱線電話，切實維護自身合法權益。