近年來,安徽省定遠縣推動縣城各社區成立社區協商委員會,探索完善社區“兩委”成員、居務監督委員會成員、駐社區單位代表、“兩代表一委員”、社區居民代表、志愿者代表與涉及相關利益方的“6+X”社區協商議事模式,推動城市社區治理工作提質增效。
堅持問題導向,完善“6+X”協商機制。社區黨組織發揮戰斗堡壘作用,以解決問題為導向,以服務居民為目的,積極推進建立黨建引領社區治理框架下的社區協商委員會制度,建立社區協商議事溝通機制,引導居民廣泛、深入、持續的參與到社區治理協商之中。通過不定期召開社區協商委員會會議,共同研究解決居民反映的重難點問題,強化全員參與社區共治理念,同時動員相關力量共同參與,打好“自治+共治”的組合拳,提升轄區居民滿意度。
圍繞便民利民,搭建“6+X”協商平臺。社區黨組織結合實際,依托現有場所、場地,因地制宜建立協商議事廳、協商議事長廊、協商議事亭,搭建協商議事平臺,做到群眾議事有地方、有場所,讓群眾在輕松舒適的環境中促成議題協商,“面對面”交流、“點對點”溝通,廣泛征集居民訴求,依托會議溝通、對話交流等方式了解、解決居民實際需求,增強社區凝聚力和向心力。
聚焦矛盾化解,發揮“6+X”協商作用。社區黨組織積極引導居民與物業之間加強溝通交流,形成社區、居民、物業三方“事先多溝通、遇事多協商、難事共解決”的良性互動氛圍,確保居民群眾反映強烈的熱點難點問題,物業能在第一時間加以解決,切實維護居民切身利益,將各類矛盾隱患化解在萌芽狀態,為居民營造舒心、舒適的居住環境,使社區管理服務工作有序推進,畫出社區治理民心最大同心圓。
今年以來,縣城24個社區協商委員會共開展216次協商議事活動,成功協商解決問題432個,做到矛盾糾紛化解在源頭,切實解決居民的生活難題,提升群眾的生活質量,維護了社區和諧穩定。(程玲 王建國)