《南京日報》（2024年8月9日A10版）
“沒想到這么便捷，在滁州來安也能辦理南京的用電業(yè)務。”日前，在國網(wǎng)來安縣供電公司建陽（毗鄰區(qū)）供電服務中心營業(yè)廳，居住在來安縣汊河鎮(zhèn)的南京人胡守道通過“跨省辦電”綠色窗口，順利辦理了南京浦口永寧街道的充電樁安裝手續(xù)。
“像胡先生這樣，居住在汊河的南京人還有許多。為方便兩地群眾辦事，我們中心與永寧供電所利用信息化手段，打通數(shù)據(jù)通道，在兩地分別開設(shè)了‘跨省辦電’綠色窗口。”國網(wǎng)來安縣供電公司建陽（毗鄰區(qū)）供電服務中心副主任景曉婷介紹，汊河鎮(zhèn)和南京市浦口區(qū)一橋之隔，一衣帶水，但跨省辦電給兩地群眾帶來了很多困擾。為打破區(qū)域間辦事“壁壘”，兩地通過“跨省辦電”綠色窗口，統(tǒng)一受理平臺，統(tǒng)一收資要求和辦電規(guī)范，為跨省居民提供就地辦電服務，讓“數(shù)字跑腿”代替群眾跑腿，讓“跨省辦”變?yōu)?ldquo;社區(qū)辦”。
近年來，來安縣圍繞“高效辦成一件事”，聚焦群眾異地辦事實際需求，與南京市六合區(qū)率先開通了“跨省通辦”專窗。目前，在南京浦口、六合市民中心設(shè)置自助終端設(shè)備，實現(xiàn)長三角地區(qū)政務服務“跨省通辦”，可以辦理戶口遷移、居民身份證首次申領(lǐng)等戶籍類事項，異地就醫(yī)可以直接刷醫(yī)?？ńY(jié)算，異地購房提取公積金可以零材料網(wǎng)上辦等，共有55項政務服務事項或服務場景，應用實現(xiàn)長三角“一網(wǎng)通辦、異地可辦、就近辦理”。
依托安徽省政務服務平臺，來安還建成了電子證照共享平臺、統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)，不斷提升跨區(qū)域電子證照調(diào)用效能，加快實現(xiàn)與長三角區(qū)域跨省電子證照共享和電子印章互認，減少企業(yè)群眾重復提交材料。全縣已制發(fā)16類電子印章并錄入系統(tǒng)備案，實現(xiàn)全縣30余種電子材料可加蓋電子印章。縣級電子證照數(shù)據(jù)已初步實現(xiàn)集中管理和統(tǒng)一服務，已匯聚動物檢疫合格證等各類證照共計35種，累計制發(fā)電子證照超164張，發(fā)布首批可共享電子證照清單23項。
“線上依托全國一體化政務服務平臺開設(shè)長三角‘一網(wǎng)通辦’專區(qū)，線下在縣級政務服務中心設(shè)立長三角‘一網(wǎng)通辦’專窗，推進更多事項跨區(qū)域通辦。”來安縣數(shù)據(jù)資源管理局副局長張業(yè)勇介紹，在此基礎(chǔ)上，進一步強化制度建設(shè)，規(guī)范“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”等跨區(qū)域通辦服務方式，健全專窗服務規(guī)程，健全授權(quán)信任機制，提供線下辦事咨詢、協(xié)調(diào)聯(lián)系、材料代收、流轉(zhuǎn)分發(fā)、證照代發(fā)等服務。
此外，該縣還將皖事通平臺“7×24小時政務服務地圖”升級為“長三角政務服務地圖”，依托皖事通App打造既能查詢又能辦事的服務專區(qū)，通過直觀、可視、清晰的地圖形式，實現(xiàn)服務事項的查詢與辦理，進一步加強了蘇皖兩地“跨省通辦”業(yè)務協(xié)同，方便兩省企業(yè)和群眾信息查詢、便利辦事，讓跨省通辦業(yè)務辦理更輕松，提升群眾辦事便利度。
“打破事項辦理的屬地化管理限制，實現(xiàn)跨省通辦，為民眾提供高效優(yōu)質(zhì)便捷的服務，是我們的工作目標。”張業(yè)勇表示，下一步，來安縣將聚焦企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營和群眾異地辦事需求，繼續(xù)探索跨省通辦新路徑、新模式，持續(xù)推動更多政務服務事項省內(nèi)通辦、跨省通辦，做到就近辦、異地辦。