《安徽日報》（2024年8月7日7版）
全面推進信訪工作法治化是信訪工作高質量發展的根本舉措和必然路徑。近年來，鳳陽縣棗巷鎮扎實推進信訪法治化建設，注重通過法律手段和法治方式來處理和解決群眾的信訪問題，確保開展工作于法有據，表達訴求依法有序，解決問題依法依規。2024年上半年，初信初訪化解率達100%，總體信訪量同比下降6%，政府公信力和群眾滿意度不斷提升。
嚴把源頭“治理關”。堅持以預防法治化為重點，結合新時代“楓橋經驗”，依法及時就地化解矛盾，高度重視民生領域重點問題，化解事關群眾切身利益信訪問題，持續做深做細做實基層信訪工作，力爭將矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態。
強化思想“意識鏈”。堅持運用法治思維化解信訪矛盾。鎮黨委將《信訪工作條例》等列入理論學習中心組議題，系統提升基層干部法治思維能力。針對鎮村兩級信訪工作人員開展法治培訓近300人次，強化信訪法治化宣傳引導，提高廣大干群依法信訪意識。
精準研判“風險點”。以鎮信訪工作聯席會議為抓手，通過專題會議、定期交流、適時會商等形式，打造“多點聯動、多元共治、多方參與”信訪格局，定期研究重點信訪隱患以及下一步信訪工作重點，全面準確掌握鎮域信訪形勢，及時妥善處置信訪突發情況。 （喬清秀）