滁州網(wǎng)訊(全媒體記者喻 松 通訊員吳文慧)近年來,我市積極探索事項(xiàng)下沉、資源共享、集成服務(wù)的“政務(wù)+警務(wù)”新模式,打造15分鐘政務(wù)服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)就近能辦,少跑快辦。今年以來,全市各級(jí)116個(gè)派出所承辦的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐便民服務(wù)中心,辦理公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)3.2萬件,服務(wù)群眾5萬余人。
部門聯(lián)通+事項(xiàng)下沉,創(chuàng)造便民利企新途徑。橫向聯(lián)通公安、民政、醫(yī)保、司法等部門打造“警務(wù)+政務(wù)”服務(wù)模式,縱向開展旅館業(yè)、公章刻制業(yè)、大型群眾性活動(dòng)審批許可等35個(gè)便民利企事項(xiàng)延伸下沉入駐同級(jí)大廳,實(shí)現(xiàn)15分鐘到達(dá)辦理點(diǎn)。打造一專多能“全科警長(zhǎng)”隊(duì)伍,幫助群眾網(wǎng)上辦、聯(lián)系辦、自助辦、引導(dǎo)辦、特殊群體全程陪辦。
容缺服務(wù)+減免材料,創(chuàng)新為民服務(wù)新模式。上線公安“無證明辦事”服務(wù),覆蓋全市251處公安窗口,實(shí)現(xiàn)27項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)容缺受理,取消材料事項(xiàng)25項(xiàng),采取告知承諾、備案事項(xiàng)16項(xiàng),實(shí)現(xiàn)居民身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等10類網(wǎng)上電子功能憑證、12類證明材料在線調(diào)用。截至目前,全市容缺受理辦理1174件,累計(jì)減免證明材料3500余份。
依托專窗+定制服務(wù),創(chuàng)優(yōu)為企服務(wù)新通道。開展“警務(wù)+政務(wù)”服務(wù)領(lǐng)域行政審批事項(xiàng)流程再造,完成240余項(xiàng)顆粒化梳理,確定市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)132、75、35項(xiàng)行政審批事項(xiàng)清單。依托全市53個(gè)為企服務(wù)專窗,提供上門辦、預(yù)約辦、專場(chǎng)辦等定制化服務(wù)和綠色通道服務(wù)。截至目前,專窗辦件量19691件,綠色通道服務(wù)次數(shù)873次,惠及企業(yè)1622個(gè),員工4820人。