《安徽日報》（2022年4月18日八版）
“感謝你們的熱情解答，我對你們的醫保服務非常滿意。”近日，在天長市政務服務中心醫保服務窗口，來此咨詢異地醫保政策的居民余紅蘭滿意而歸。
此前，余紅蘭是在揚州市邗江區繳納的醫療保險，退休后隨兒子定居天長市。近日，余紅蘭想查看一下自己異地醫保結算信息，于是便來該市政務服務中心咨詢。
“您只需要打一個電話到醫保繳納地，申請開通異地就醫備案，就可以在我市網上辦理相關異地就醫備案申請。網上填報好相關信息后，我們這邊就能給你辦理異地醫保結算手續，不用特地過來一趟。”天長市政務服務中心醫保服務窗口工作人員對余紅蘭說。
近年來，天長市醫保局在推進跨省就醫直接結算過程中，聚焦社會群眾就醫、結算的痛點堵點問題，簡化辦事流程、加大信息公開力度，推進異地就醫直接結算工作“一次不跑”“異地可辦”。自2021年7月以來，該市醫保局已辦理異地就醫及異地安置備案860余份。截至目前，天長市可與全國4600多家定點醫療機構實現直接結算，參保居民只需辦理一張二代社會保障卡，并申請異地就醫備案即可。
“除了異地就醫備案‘網上辦’以外，我局還不斷提升醫保經辦服務水平，推出‘一窗辦’服務，更加快捷便民。”據天長市醫保局有關負責人介紹，該市醫保服務窗口服務事項進一步優化，居民可在這里享受城鄉居民參保登記、城鄉居民參保信息變更登記、參保單位參保信息查詢等28個服務事項，“真正實現‘一窗式’辦理、‘一單式’結算、‘一站式’服務，事在網上走，一窗可辦理，避免群眾多跑腿。”