當前，全國文明城市創建工作正全面深入推進。眾所周知，市民的文明素質是城市文明的基礎，市民文明素質的提高，既是文明創建取得實效的體現，也是推動文明創建的強大力量。生活在文明的環境中，人人都是受益者，反之，人人都是受害者。
文明城市創建政府主導責任不可或缺，同時也離不開民眾的廣泛參與。民眾參與城市文明建設形式很多，如：自覺排隊候車、不擁擠搶占座位、禮讓行人、不闖紅燈、主動讓座等，都是踐行文明的好形式。更為重要的，要敢于大聲向不文明行為說“不”，這也是民眾支持創城的一種有效形式。
面對不文明行為，是做一個“沉默者”坐壁旁觀？還是勇敢站出來大聲說“不”？兩種態度，所帶來的結果也截然不同。比如，面對公共場所吸煙，大家都沉默，“二手煙”就會危害每個人。又如，隨手亂扔垃圾、亂停亂放、逆向行駛等等，看似微不足道，但一個個不文明行為的疊加，最終嚴重影響城市的形象。
現實中，常常有“事不關己，高高掛起”現象。面對不文明行為保持沉默，就會留下一道“文明霧霾”，到頭來自己也是不文明的受害者。不文明行為不會自行消失，需要制度法規的制約，需要道德規勸的感化，也需要每個人向不文明行為大聲說“不”，這是城市文明建設中的公民責任。
我們每個人都是城市文明建設的參與者、推動者和受益者，面對不文明行為，一個人大聲說“不”聲音微弱，兩個人、三個人、大家都大聲說“不”，就能匯聚成向不文明行為說“不”的最強音，而這恰是醫治不文明行為的有效“良藥”。