滁州網(wǎng)訊 近年來，瑯琊區(qū)清流街道白云社區(qū)緊扣鑄牢中華民族共同體意識(shí)這一主線，構(gòu)建完善四項(xiàng)機(jī)制，深化民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育，持續(xù)提升少數(shù)民族居民的獲得感與歸屬感，推動(dòng)各民族居民緊密團(tuán)結(jié)，為少數(shù)民族服務(wù)工作注入全新活力。
精細(xì)管理，筑牢服務(wù)基石。社區(qū)借助信息臺(tái)賬動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，融合網(wǎng)格化管理模式，嚴(yán)格執(zhí)行按季度回訪制度。每一次對(duì)信息臺(tái)賬的更新，都是與少數(shù)民族居民心靈的靠近。通過這張不斷優(yōu)化的信息網(wǎng)，社區(qū)全面掌握少數(shù)民族群體的最新動(dòng)態(tài)，為提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)筑牢堅(jiān)實(shí)根基，讓服務(wù)的觸角延伸至每一個(gè)角落。
傾聽心聲，架起溝通橋梁。社區(qū)定期舉辦座談會(huì)，為少數(shù)民族代表搭建溫馨交流平臺(tái)，共敘生活感悟與工作體會(huì)。在社區(qū)大廳設(shè)立民族工作站，安排專人接待來訪居民，同時(shí)借助社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、網(wǎng)格員日常走訪等方式，拓寬信息收集渠道。信息收集與反饋機(jī)制如同紐帶，串聯(lián)起各民族居民的心。對(duì)收集到的意見與建議，經(jīng)過細(xì)致梳理，轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的力量，讓服務(wù)更具針對(duì)性，更加貼心高效。
和諧調(diào)處，守護(hù)社區(qū)安寧。面對(duì)矛盾糾紛，社區(qū)成立糾紛調(diào)解小組，成員涵蓋社區(qū)“兩委”成員、民族代表和法律專家。調(diào)解小組以法律為準(zhǔn)繩，以情感為橋梁，秉持公正立場(chǎng)，充分尊重各民族文化傳統(tǒng)與信仰差異，巧妙化解矛盾沖突，讓調(diào)解過程既彰顯法律威嚴(yán)，又飽含人文關(guān)懷，全力維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
心手相連，繪就民族盛景。社區(qū)立足實(shí)際打造民族工作服務(wù)站，開展豐富多樣的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步活動(dòng)。民族志愿者服務(wù)隊(duì)活躍在社會(huì)治理、文明創(chuàng)建等多個(gè)領(lǐng)域；“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)增進(jìn)各民族間的理解與尊重；互幫互助、鄰里關(guān)愛活動(dòng)匯聚點(diǎn)滴善意。不同文化在這里交流融合，民族團(tuán)結(jié)之花在白云社區(qū)絢麗綻放。
四項(xiàng)工作機(jī)制協(xié)同發(fā)力，增強(qiáng)了民族凝聚力，推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為各民族共同繁榮發(fā)展增添強(qiáng)勁動(dòng)力。白云社區(qū)正以實(shí)際行動(dòng)，成為民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)的堅(jiān)定踐行者，搭建起連接各民族的堅(jiān)固橋梁，全力構(gòu)建民族和睦、社會(huì)和諧的美好家園。（陳天）