滁州網訊 近年來，瑯琊區清流街道白云社區緊扣鑄牢中華民族共同體意識這一主線，構建完善四項機制，深化民族團結進步宣傳教育，持續提升少數民族居民的獲得感與歸屬感，推動各民族居民緊密團結，為少數民族服務工作注入全新活力。
精細管理，筑牢服務基石。社區借助信息臺賬動態更新機制，融合網格化管理模式，嚴格執行按季度回訪制度。每一次對信息臺賬的更新，都是與少數民族居民心靈的靠近。通過這張不斷優化的信息網，社區全面掌握少數民族群體的最新動態，為提供精準化、個性化服務筑牢堅實根基，讓服務的觸角延伸至每一個角落。
傾聽心聲，架起溝通橋梁。社區定期舉辦座談會，為少數民族代表搭建溫馨交流平臺，共敘生活感悟與工作體會。在社區大廳設立民族工作站，安排專人接待來訪居民，同時借助社區網絡平臺、網格員日常走訪等方式，拓寬信息收集渠道。信息收集與反饋機制如同紐帶，串聯起各民族居民的心。對收集到的意見與建議，經過細致梳理，轉化為行動的力量，讓服務更具針對性，更加貼心高效。
和諧調處，守護社區安寧。面對矛盾糾紛，社區成立糾紛調解小組，成員涵蓋社區“兩委”成員、民族代表和法律專家。調解小組以法律為準繩，以情感為橋梁，秉持公正立場，充分尊重各民族文化傳統與信仰差異，巧妙化解矛盾沖突，讓調解過程既彰顯法律威嚴，又飽含人文關懷，全力維護社區的和諧穩定。
心手相連，繪就民族盛景。社區立足實際打造民族工作服務站，開展豐富多樣的民族團結進步活動。民族志愿者服務隊活躍在社會治理、文明創建等多個領域；“我們的節日”主題活動增進各民族間的理解與尊重；互幫互助、鄰里關愛活動匯聚點滴善意。不同文化在這里交流融合，民族團結之花在白云社區絢麗綻放。
四項工作機制協同發力，增強了民族凝聚力，推動社會和諧穩定，為各民族共同繁榮發展增添強勁動力。白云社區正以實際行動，成為民族團結進步事業的堅定踐行者，搭建起連接各民族的堅固橋梁，全力構建民族和睦、社會和諧的美好家園。（陳天）