滁州網(wǎng)訊（通訊員王從敏 全媒體記者王太新）來安縣積極探索創(chuàng)新，打造醫(yī)保“極致服務(wù)”，推進醫(yī)保領(lǐng)域“高效辦成一件事”落地見效，不斷提升群眾幸福感。
今年以來，該縣在原先“醫(yī)稅聯(lián)辦”基礎(chǔ)上，進一步深化跨部門聯(lián)辦服務(wù)方式，設(shè)立醫(yī)保·社保·稅務(wù)“聯(lián)辦綜窗”，開展醫(yī)保·社保·稅務(wù)“一窗聯(lián)辦服務(wù)”。企業(yè)和群眾辦理社保、醫(yī)保的參保、退休、繳費多個事項只需填一張申請表，由聯(lián)辦窗口工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理，從原來的需要“跑多窗、反復(fù)辦”變?yōu)楝F(xiàn)在的“跑一窗、一次辦”。目前，該縣社保、醫(yī)保參保聯(lián)辦1000余人次，養(yǎng)老、醫(yī)保轉(zhuǎn)退聯(lián)辦430余人次。
該縣依托“一刻鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，開通了“為民服務(wù)直通車”，創(chuàng)新開展“醫(yī)保服務(wù)全程幫辦代辦”。目前，縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)保幫辦代辦體系已全面建成，真正做到了干部多跑路、群眾少跑腿。目前，已開展幫辦代辦事項1500余件，其中，“為民服務(wù)直通車”穿行于全縣鄉(xiāng)村大街小巷，下村服務(wù)150余次，深受群眾歡迎。
為促進居民醫(yī)保宣傳征繳工作，確保居民醫(yī)保年度集中參保繳費“格不漏戶、戶不漏人”，來安充分發(fā)揮“醫(yī)保兩員”作用，利用基層“網(wǎng)格播報”服務(wù)優(yōu)勢，創(chuàng)新和加強宣傳發(fā)動，讓醫(yī)保政策應(yīng)知盡知、城鄉(xiāng)居民應(yīng)保盡保。利用村、社區(qū)居民網(wǎng)格群滾動“網(wǎng)格播報”，轉(zhuǎn)發(fā)最新醫(yī)保政策，做到全覆蓋、無死角宣傳服務(wù)。