滁州網(wǎng)訊 天長市楊村鎮(zhèn)深入貫徹落實《信訪工作條例》，嚴格落實信訪工作主體責任，牢記為民解難、為黨分憂政治擔當，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，加強矛盾糾紛排查化解，建設一個“一站式”矛盾調處中心，打造三個“特色工作室”，強化信訪問題源頭治理，助推信訪預防法治化建設。
“有事好好談”，矛盾化解的“調停人”。“有事好好談”調解工作室由譚德龍同志負責，旨在探索建立“訪調對接”工作機制，排查、受理、化解各類存在信訪隱患的矛盾糾紛。譚德龍同志歷任龍集鄉(xiāng)黨委副書記、楊村鎮(zhèn)綜治中心專職副主任，退休前長期從事綜治信訪維穩(wěn)工作，有過硬的業(yè)務素質、超高的反應能力和豐富的工作經(jīng)驗，在處理矛盾糾紛過程中堅持“三心”工作法 ，即耐心、誠心和暖心。“有事好好談”工作室認真發(fā)揮群眾調解“中間人”，矛盾化解“調停人”，矛盾排查“組織人”作用，自成立以來，先后參與化解各類有信訪隱患的矛盾糾紛，妥善解決了群眾的合理訴求，維護了群眾的合法利益，實現(xiàn)了打通化解群眾矛盾“最后一公里”問題，成為了矛盾糾紛的“終點站”。
“老陳工作室”，群眾心中的“和事佬”。“老陳工作室”由從事調解工作三十余年的原楊村鎮(zhèn)法律服務所所長陳正江同志負責，其有深厚的法律知識，高超的調解技巧、扎實的群眾基礎和豐富的工作經(jīng)驗，尤其擅長調解農(nóng)村土地流轉、婚姻家庭、勞動爭議、損害賠償?shù)燃m紛，是群眾心中的“和事佬”。工作室自2022年7月份創(chuàng)立以來，已調解各類糾紛50余起，為群眾提供了公正、高效、便捷、經(jīng)濟的糾紛解決途徑。
“好大姐工作室”，婦女同胞的“知心人”。“好大姐工作室”由楊村鎮(zhèn)婦聯(lián)于2023年8月組織成立，將該鎮(zhèn)村婦聯(lián)執(zhí)委納入好大姐工作室，開展婚姻家庭矛盾糾紛化解。村(社區(qū))難以處理及存在重大隱患的矛盾，上報交由鎮(zhèn)級好大姐工作室牽頭化解，充分發(fā)揮女性同胞“知心大姐”的作用，通過糾紛化解工作記錄持續(xù)關注，及時了解當事人的思想狀況，引導當事人通過合法渠道表達利益訴求，全面預防和制止婚姻家庭矛盾糾紛升級。
各類特色工作室成立以來，共排查化解矛盾糾紛100余件，化解率99％，有效維護了社會和諧穩(wěn)定，做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”，完善信訪問題源頭治理，有力推進信訪預防法治化建設。
（姜濤）