“二維碼掃一掃,醫(yī)保報(bào)銷自動繳。”為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)工作提質(zhì)增效,給群眾提供更加便捷高效的醫(yī)保服務(wù),方便群眾就醫(yī),有效減少“看病煩”問題。安徽省全椒縣醫(yī)療保障局積極推進(jìn)、主動作為,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,搶抓醫(yī)保改革發(fā)展機(jī)遇,踔厲奮發(fā),主動作為,持續(xù)推動醫(yī)保移動支付落地應(yīng)用,提升群眾滿意度和幸福感。
改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)流程,優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”服務(wù)模式。醫(yī)保移動支付是由“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”衍生的新型支付方式,基于深化醫(yī)保電子憑證應(yīng)用,運(yùn)用信息化手段深入醫(yī)保支付場景的新探索。該服務(wù)上線后,對于群眾,無需到繳費(fèi)窗口,即可在手機(jī)上通過微信或支付寶,實(shí)現(xiàn)掛號、門診就醫(yī)在醫(yī)保基金、個人賬戶和自費(fèi)部分的線上支付,使就醫(yī)過程更方便、更快捷、更省時;對于醫(yī)院,讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,有效提升醫(yī)保結(jié)算效率,節(jié)省醫(yī)院管理成本,進(jìn)一步拓寬醫(yī)保電子憑證應(yīng)用場景,切實(shí)方便群眾醫(yī)保報(bào)銷。
完善專項(xiàng)管理機(jī)制,督導(dǎo)醫(yī)保移動支付推進(jìn)。定期組織召開醫(yī)保移動支付工作調(diào)度會,每月通報(bào)定點(diǎn)全縣二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保電子憑證使用情況和激活統(tǒng)計(jì)情況,要求各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)壓實(shí)工作責(zé)任,細(xì)化工作措施,加強(qiáng)工作調(diào)度和督辦力度,提高移動支付結(jié)算筆數(shù),實(shí)行“掉隊(duì)就調(diào)度、每日須匯報(bào)”的工作模式,并將結(jié)果納入考核,切實(shí)提高定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保電子憑證和移動支付結(jié)算率。
加強(qiáng)日常宣傳推廣,營造良好的社會氛圍。線上線下宣傳雙管齊下,線上通過微信公眾號轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)保移動支付方式和宣傳指引,向廣大市民普及醫(yī)保移動支付應(yīng)用范圍并引導(dǎo)激活;線下利用張貼宣傳海報(bào)、擺放宣傳單、印發(fā)宣傳冊,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)安排工作人員指引,著力擴(kuò)大宣傳覆蓋面,不斷提高群眾知曉率,為廣大參保人提供安全、高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全椒縣二級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子憑證結(jié)算率32%,全椒縣人民醫(yī)院和全椒縣中醫(yī)院均已通過國家局驗(yàn)收、已接通醫(yī)保移動掛號,近一周交易441筆。移動支付有效解決了群眾排隊(duì)報(bào)銷難題“最后一公里”。接下來,全椒縣將在2023年底覆蓋至縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),繼續(xù)不斷優(yōu)化系統(tǒng),依托“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上就醫(yī)、網(wǎng)上開藥、網(wǎng)上結(jié)算,切實(shí)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)感,助力打造全椒“智慧醫(yī)保”發(fā)展新階段。(姜露、張慧)