隨著“雙十二”購物節(jié)的來臨 ，商家又開始了新一輪促銷降價活動，各大電商平臺紛紛加大各種促銷力度，推出了各類形式的促銷降價活動，吸引消費(fèi)者參與。滁州市消保委提示以下注意事項(xiàng)：
一、提倡理性網(wǎng)購消費(fèi)
網(wǎng)絡(luò)時代選擇網(wǎng)購是消費(fèi)者重要消費(fèi)方式，方便生活的同時，相比線下也實(shí)惠不少。當(dāng)然網(wǎng)購的監(jiān)管難度也不小，網(wǎng)購消費(fèi)投訴舉報也是持續(xù)增長，為增強(qiáng)消費(fèi)者防范網(wǎng)購風(fēng)險意識，切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)消費(fèi)和諧。“雙十二”消費(fèi)提示，網(wǎng)購平臺促銷消費(fèi)要理性，不能因降價盲目追求消費(fèi)。
二、謹(jǐn)防促銷降價陷阱
“雙十二”期間，消費(fèi)者手機(jī)上收到的商家促銷短信、鏈接增多。不僅在“雙十二”購物節(jié)期間，以及日常生活中，都不要隨意點(diǎn)擊任何不明手機(jī)短信鏈接，也不要隨意地就通過網(wǎng)站搜索或其他不明網(wǎng)站的鏈接進(jìn)入各類不規(guī)范的購物網(wǎng)站。消費(fèi)者確需通過網(wǎng)購方式購買商品，首先要了解所購商品的品牌、產(chǎn)地、價格及性能等，線上和線下同類商品價格相差太大，就要保持警惕，不要貪圖便宜，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)才是重點(diǎn)。在網(wǎng)購平臺上，很多產(chǎn)品是比市場價要便宜，但是以半價甚至更低的價格出現(xiàn)，所為一分錢一分貨，過度便宜就是有問題了，特別是在“雙十二”期間，各類降價、打折、拼團(tuán)、滿減等優(yōu)惠活動中，一定要保持清醒的頭腦，不要輕易被低折扣所迷惑，注意防范消費(fèi)陷阱。
三、選擇正規(guī)商家平臺
“雙十二”活動期間，各類電商平臺、商家都會參加促銷降價活動，一定要選擇正規(guī)網(wǎng)站，信譽(yù)度高的平臺，網(wǎng)站和商家是否有聯(lián)系方式，營業(yè)執(zhí)照和備案號等手續(xù)是否齊全。注意防范來源不明的網(wǎng)絡(luò)購物。有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁，往往利用平臺補(bǔ)貼或買就送禮品吸引消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁，并購買其產(chǎn)品，選擇要三思而后行。
四、正確有效維護(hù)權(quán)益
無論是“雙十二”活動期間，還是線上線下消費(fèi)，消費(fèi)者在消費(fèi)過程中如遇到價格欺詐、消費(fèi)陷阱、物流發(fā)貨、售后服務(wù)、退換貨、退款等問題時，應(yīng)留心收集和保存好相關(guān)購物證據(jù)，聊天記錄和錄音、短信等相關(guān)證據(jù)，還有購物網(wǎng)站的詳細(xì)聯(lián)系方式，包括實(shí)際聯(lián)系地址及聯(lián)系電話等，以備維權(quán)時使用。