滁州網訊(全媒體記者劉晨 通訊員梁巖)“今天我們將帶大家走進元氣森林滁州工廠的生產車間,觀眾朋友有什么問題可以直接在評論區留言哦。”3月11日,一場別開生面的網絡直播在微信視頻號、抖音平臺同步進行,向各地網友和消費者介紹我市健康食品產業鏈發展和我市的食品安全保障工作,累計獲得萬逾關注和點贊。
據悉,這是我市在全省首創“你點我察”消費體察進企業直播活動的“首秀”,旨在讓消費者零距離感受消費品生產過程,加強對商品和服務的社會監督,增強消費者的滿意度和獲得感。
活動中,網友跟隨主播走進生產車間,以第一視角“零距離”參觀了產品生產加工流程、原料成品檢驗檢測、包裝儲藏運輸等環節。網友在“你問我答”“你點我察”等互動環節指定提問,深入了解企業在安全生產、質量管控、食品追溯、責任追究等食品安全關鍵問題上采取的措施和企業的放心消費創建工作。
市消保委秘書長李美娜告訴記者,食品安全問題是消費者最為關注的民生問題,首場消費體察直播活動選擇在食品企業舉辦,是為了讓更多消費者參與到食品安全的社會監督中來,讓消費者加深對食品安全的認識和了解,提振對本土食品企業的消費信心,也讓企業直接聆聽消費者的真實心聲,督促企業不斷提升產品質量和服務水平。
近年來,市消保委針對消費維權不斷出現的新課題,不斷創新工作方式方法,利用抖音、微信等新媒體開展線上線下多角度全方位的宣傳教育引導,提高消費者的科學維權意識、經營者的依法誠信意識和消保委成員單位的履職意識,努力打造“滿意消費長三角,放心消費在滁州”的消費環境品牌,全力爭創全國放心消費示范城市,讓消費者在滁消費更加滿意、放心。