為營造放心安全的消費環境，切實維護消費者的合法權益，推動消費者滿意度的全面提升，滁州市消費者權益保護工作聯席會議辦公室、滁州市放心消費創建領導小組辦公室聯合重點行業協會在此發出“放心消費倡議書”，倡議內容如下：

一、誠信守法經營，積極參與創建。

廣大經營者要自覺遵守法律法規、方針政策和行業規范，依法開展經營活動，自覺接受社會監督；積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐謀利，不取不義之財；積極參與放心消費創建，打造誠信經營放心消費“金字招牌”，積極參與創建，努力爭取放心消費示范單位榮譽稱號。

二、發揮帶動作用，加強示范引領。

廣大示范主體要切實履行職責，積極發揮行業橋梁紐帶與引領作用，認真履行主體責任；嚴把產品質量關與服務關，自覺接受消費者和監管部門的監督；牢固樹立消費者至上理念，為消費者提供安全放心的商品與服務，推動經濟社會高質量發展；積極發揮ODR在線消費糾紛在線解決機制和消費維權服務站作用，做到“小事不出場、大事不推責、矛盾不激化、問題快解決”，讓消費處處有保障、時時都放心。

三、加強監管和服務，守護消費安全。

各成員部門要大力開展宣傳工作，提升放心消費創建的宣傳氛圍；要對嚴重侵害消費者權益、影響城市形象、擾亂市場秩序的違法行為，嚴查快辦、公開曝光，凈化消費環境；要積極培育放心消費示范單位，選拔各自行業領域內的優秀典型；要完善消費糾紛多元化解機制，努力打造“政府主導、企業自治、行業自律、社會監督、消費者參與”的消費維權共治格局。

“齊創放心消費，共建幸福亭城”，讓我們攜手并肩、凝心聚力，共建放心、安全的消費環境，爭創全國“放心消費示范城市”，為譜寫滁州高質量發展新篇章積極貢獻力量。

滁州市消費者權益保護工作聯席會議辦公室

滁州市放心消費創建領導小組辦公室

滁州市保險行業協會

滁州市餐飲協會

滁州市銀行業協會

滁州市茶葉協會

滁州市成品油協會

滁州市建筑裝飾協會

2023年3月14日