《安徽日報》（2025年8月7日2版）

“師傅，天氣這么熱，先喝瓶礦泉水解解渴，二樓冰箱里還有免費的冰棍。”8月1日，在滁州市全椒縣江海社區黨群服務中心“暖新驛站”，正在更換電動車電池的外賣小哥卜艷龍受到社區黨員志愿者熱情招待。

“自從社區里有了‘暖新驛站’，我們累了就去空調房歇歇腳，渴了有免費的礦泉水喝，電動車沒電了在這里換電池也特別方便。”卜艷龍高興地說。

江海社區地處全椒縣中心城區江海商圈，轄區內外賣小哥、快遞小哥等新就業群體人數多、分布廣、流動性強，如何讓新就業群體從“匆匆過客”變身“社區家人”？通過走訪調研、分析研判，江海社區黨委決定依托現有的黨群服務中心、便民服務點、各類服務驛站等陣地，因地制宜優化基礎設施、升級服務功能，構建“1中心+N驛站”服務矩陣，形成1分鐘即達“暖新”服務圈。

記者在江海社區黨群服務中心看到，一樓是集教育、觀影、娛樂、交流等于一體的公共文化空間，二樓打造了百姓健身房、“暖新驛站”、書畫室等多個功能室，四樓則是瑜伽室和舞蹈室，目前全部對外開放。前不久，社區聯合相關部門及愛心企業，共同籌集防曬面罩、防曬冰袖、藿香正氣水等多種防暑物資2400余份，送給快遞、外賣小哥。

“社區還牽手轄區內24家餐飲商戶組建‘食惠聯盟’，為新就業群體提供延時供餐、免費茶水以及7折至8折專屬消費折扣。”江海社區黨委書記謝祖華對記者說，健康義診、車輛維修、法律援助、技能培訓、子女暑期托管等20余項特色服務陸續推出，今年以來已服務新就業群體超1000人次。

江海尚苑小區位于縣城中心區域內，小區常住人口多、人流量大，是不少外賣員、快遞員工作時的必經之地。“正好送餐路上看到這個井蓋破了一塊，馬上跟社區說了，要是老人小孩不注意很容易就踩空了。”前不久，“海星”志愿服務隊隊員、外賣小哥王家韋在送餐途中發現該小區一處下水井蓋損壞，通過“隨手拍”上報給社區后，問題很快得到處理，安全隱患得到及時消除。

“小區消防通道被私家車違規占用。”“這家快餐店后廚衛生很差，請社區聯系相關部門看一下。”“送餐路上遇到一個迷路的老人，這是照片，麻煩社區看看能不能聯系上其家人。”……

在江海社區，“海星”志愿服務隊新就業形態勞動者已有28人，先后協助發現、上報解決各類問題隱患160余個。社區通過積分兌換制度，鼓勵越來越多新就業群體從“服務對象”轉變為“治理力量”。