滁州網訊 近日，太平人壽滁州中心支公司賠付一起重大疾病案件，從客戶遞交材料到理賠審核結案到賬僅用7日，客戶獲賠重疾保險金40萬元。本次快速賠付獲得客戶及家屬認可，展現了公司在保險服務上的專業和高效。
客戶汪女士是太平人壽滁州中心支公司的老客戶，早在2018年9月19日就投保太平福祿康瑞2018重大疾病保險，保額20萬元，并附加醫無憂住院醫療和愛無憂意外醫療保險。2020年4月21日再次加保附加福祿特定疾病保險，保額20萬元。2024年4月份汪女士體檢發現乳腺結節，后定期復查。2025年3月19日在江蘇省人民醫院住院手術治療，術后病理診斷為乳腺浸潤性導管癌。出院后客戶家屬向太平人壽滁州中心支公司報案，并咨詢理賠流程。
接到報案后，理賠人員迅速啟動理賠程序。聯動南京機構快速完成客戶本次住院病歷及客戶身份核實，2025年4月14日理賠審核結案，賠付重疾保險金40萬元。值得一提的是，客戶本次住院費用個人支付金額11983.77元，醫無憂2021住院醫療已百分百報銷。本次高效的理賠服務讓客戶及家屬十分滿意，稱贊公司“信守承諾，理賠快速”。（李友路）