滁州網訊 為全面提升轄區物業管理精細化水平,近日,瑯琊區清流街道創業北路社區啟動“月自查、季互查、年考評”動態考核機制,組織三個小區黨支部書記、小區業委會主任、小區物業服務項目經理、網格員及黨員代表,圍繞文明創建、消防安全、市長熱線投訴處理等核心指標,對轄區內3個居民小區開展全覆蓋式“體檢”。
今年以來,創業北路社區組織開展“支部交叉互查”行動,3個網格黨支部組建檢查組,重點核查消防通道堵塞、電動車違規充電、綠化帶垃圾堆積等高頻問題,現場對照《物業服務評分細則》逐項打分,并形成“問題清單+整改時限”督辦函,要求物業企業3日內提交整改方案。同時建立“紅黃綠”三色預警臺賬,月度考核結果與物業星級評定掛鉤,季度排名末位的物業將被約談,年度綜合評價數據同步上報住建部門備案。
新機制運行以來,已推動整改消防安全隱患30處、清理衛生死角200余個,市長熱線投訴量環比下降65%。下一步創業北路社區將結合數字化平臺實現考核數據實時公示,進一步激活社區治理“神經末梢”。(劉宇)