吳勁在市群眾來訪接待中心接訪時強調
強化擔當作為 推動“事心雙解”
滁州網訊(全媒體記者呂靜遠)3月26日,市委書記吳勁來到市群眾來訪接待中心,現場聽取群眾訴求,推動信訪問題化解。他強調,要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,運用好“六尺巷工作法”,不斷加大矛盾糾紛排查化解力度,努力將信訪制度優勢轉化為社會治理效能。市委常委、政法委書記龔健勇參加接訪。
當日上午,吳勁公開接訪并研判處理了4批次群眾來訪事項,涉及土地權屬糾紛、生育津貼領取、農民工工資發放等問題。接訪中,吳勁詳細了解信訪事項來龍去脈,耐心細致地向群眾進行政策解釋和思想疏導,并與有關縣(市、區)、單位負責同志共同商議解決辦法。他強調,信訪問題反映出群眾的所思所想、所憂所盼,是“送上門的群眾工作”。屬地和相關部門要進一步提升能力水平,細化解決方案,強化閉環思維,形成齊抓共管的工作合力,推動信訪問題“案結事了”、信訪群眾“事心雙解”。
吳勁強調,信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是了解社情民意的重要窗口。要始終站穩人民立場,把群眾的事當成自己的事,深化“1+5+N”矛盾糾紛排查調處機制,堅持運用法治思維和法治方式推進信訪工作,確保問題解決在基層、矛盾化解在一線。要聚焦群眾反映較多的典型性、傾向性和苗頭性問題,精準研判、找準癥結、舉一反三,不斷擴大相關政策及法律法規的知曉度,加快形成處理同類問題的長效機制,以實實在在的工作成效持續鞏固全市和諧穩定的良好局面。