胡春華在接待來(lái)訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)
用心用情做好“送上門來(lái)的群眾工作”
滁州網(wǎng)訊（全媒體記者劉 晨）12月12日上午，市委副書記、市長(zhǎng)胡春華來(lái)到市群眾來(lái)訪接待中心，傾聽群眾意見心聲，回應(yīng)和解決群眾訴求。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深入踐行新時(shí)代黨的群眾路線，認(rèn)真辦好每件信訪事項(xiàng)，用心用情、依法依規(guī)做好“送上門來(lái)的群眾工作”。副市長(zhǎng)貢植平參加。
胡春華先后聽取群眾反映農(nóng)業(yè)用水保障、火災(zāi)事故定責(zé)、地塊征遷補(bǔ)償?shù)确矫娴膯?wèn)題和訴求。他關(guān)心來(lái)訪群眾生產(chǎn)生活情況，詳細(xì)了解信訪事項(xiàng)緣由、問(wèn)題癥結(jié)和適用法規(guī)政策，要求有關(guān)屬地和部門積極協(xié)同配合，依法依規(guī)拿出解決方案，盡快推動(dòng)實(shí)施，加強(qiáng)跟蹤督辦，確保群眾反映問(wèn)題件件有著落，事事有回應(yīng)。
胡春華強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門來(lái)的群眾工作，是黨委政府聯(lián)系人民群眾、了解社情民意、化解社會(huì)矛盾的重要抓手，要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好人民群眾利益作為信訪工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)照群眾愿望和訴求，解決實(shí)際困難問(wèn)題，不斷提升人民群眾對(duì)黨和政府的信任感和滿意度。要把群眾反映問(wèn)題作為提升改進(jìn)各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，及時(shí)深入調(diào)查研究，從信訪個(gè)案中梳理剖析共性問(wèn)題和癥結(jié)原因，舉一反三、系統(tǒng)排查、標(biāo)本兼治，推動(dòng)同類問(wèn)題有效預(yù)防和化解，不斷提高為群眾服務(wù)的能力和水平。要不斷完善工作機(jī)制和流程，充分發(fā)揮法治的規(guī)范、引領(lǐng)和保障作用，切實(shí)增強(qiáng)以法治思維和法治方式維護(hù)群眾權(quán)益、解決信訪問(wèn)題的能力，更好地把信訪制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理效能。