近年來，定遠(yuǎn)縣將“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)作為提升黨建引領(lǐng)城市治理水平的重要載體和關(guān)鍵舉措，通過搭建平臺(tái)、組建隊(duì)伍、創(chuàng)建機(jī)制，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一百米”，進(jìn)一步提高居民群眾滿意度、幸福感。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向，搭建“紅色物業(yè)平臺(tái)”。定遠(yuǎn)縣城區(qū)共有住宅小區(qū)92個(gè)，建立由社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的小區(qū)黨支部92個(gè)，小區(qū)黨組織覆蓋率100%，小區(qū)黨支部書記由社區(qū)“兩委”成員擔(dān)任。組建居民小區(qū)業(yè)主委員會(huì)54個(gè)，業(yè)委會(huì)成員中黨員數(shù)超過50%。組建物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織31個(gè)，其中單獨(dú)組建29個(gè)，聯(lián)合組建2個(gè)，黨組織覆蓋率100%。搭建“社區(qū)黨組織、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)”紅色物業(yè)協(xié)商平臺(tái)，針對(duì)業(yè)主反映的各類問題和糾紛進(jìn)行調(diào)解，指導(dǎo)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)履職履約。
圍繞便民服務(wù)，組建“紅色物業(yè)隊(duì)伍”。由社區(qū)黨組織牽頭，依托小區(qū)現(xiàn)有資源，廣泛發(fā)動(dòng)小區(qū)黨員、網(wǎng)格員、業(yè)委會(huì)成員和物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員，圍繞便民服務(wù)和小區(qū)治理工作，通過黨員帶頭示范，組建黨員先鋒隊(duì)、網(wǎng)格管家隊(duì)和志愿服務(wù)隊(duì)等“皖美紅色物業(yè)”聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍，同在職黨員進(jìn)社區(qū)“雙報(bào)到雙服務(wù)”活動(dòng)同頻共振，根據(jù)小區(qū)居民群眾不同需求，建立需求清單，實(shí)行“群眾點(diǎn)單、黨組織派單、黨員接單”服務(wù)模式，協(xié)助小區(qū)黨組織深入開展收集居民訴求、服務(wù)居民生活等各項(xiàng)工作。今年以來，組織開展環(huán)境整治、走訪慰問留守兒童、空巢老人等服務(wù)群眾活動(dòng)1萬余人次。
突出矛盾化解，創(chuàng)建“紅色物業(yè)機(jī)制”。建立黨建領(lǐng)航、黨員設(shè)崗定責(zé)、共建共治、議事協(xié)商等工作機(jī)制，常態(tài)化召開紅色議事會(huì)、黨群議事調(diào)解會(huì)，實(shí)行“網(wǎng)格員+業(yè)委會(huì)成員+物業(yè)服務(wù)人員”模式”，社區(qū)黨組織、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方聯(lián)動(dòng)共建共治，協(xié)調(diào)處理居民矛盾糾紛。開展黨建聯(lián)建，加強(qiáng)合作交流，聯(lián)合公安、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等執(zhí)法部門，組織開展“紅色物業(yè)顯擔(dān)當(dāng) 小區(qū)環(huán)境大變樣”等活動(dòng)，統(tǒng)籌解決小區(qū)毀綠種菜、車輛亂停、消防通道堵塞等各類問題500余個(gè)，構(gòu)建形成黨建引領(lǐng)、多方聯(lián)動(dòng)、多元共治的物業(yè)管理服務(wù)新格局。（程玲、王建國）