滁州網訊 自網格化服務管理工作開展以來,天長市金集鎮積極探索、創新進取,充分發揮監督職能,抓牢網格化服務管理工作,助力提升網格工作專業化、服務管理規范化、社會治理精細化水平,切實增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
科學網格布局,打造專業隊伍。金集鎮科學劃分86個網格,配備網格信息員324名,以村民組組長、老黨員、老村干為主的網格員隊伍,發揮其“人熟、地熟、臉熟”優勢。建立完善網格員相關管理辦法和工作制度,加強業務培訓。強化考核評價,實現網格員定人、定崗、定責。
強化網格責任,實現一網統管。明確網格管理職責,建立網格事務清單,對網格工作事項全面實行準入制度,將基層黨建、治安管理、社會穩定、安全生產、生態環境等工作事項納入網格化管理,同時突出網格員基礎信息采集、社情民意收集、矛盾糾紛和安全隱患排查、政策法律法規宣傳等職責,充分發揮網格員的信息員、宣傳員、服務員、矛調員、協管員“五大員”作用。
創新調解機制,及時化解矛盾。積極探索黨建引領基層治理新模式,堅持以“小網格”服務“大民生”“微服務”撬動“大治理”。創建矛盾糾紛化解“三清”工作機制,實現“小事當日清,一般事及時清,大事、難事書記清”。通過網格力量下沉,延伸服務觸角,將村居各項服務規范化、精細化,網格員明晰自己的工作職責和服務范圍,堅持“人在格中走、矛盾格中調、事在格中了”原則,真正把自己的網格內工作做實、做細。
金集鎮工作人員表示,下一步將持續探索網格化服務管理工作新思路,踐行“小網格發揮大作用”的使命責任,努力實現“網格體系全覆蓋、社情民意全掌握、矛盾糾紛全調處、為民服務全方位”的工作目標。(谷文)