來安縣構(gòu)建跨部門聯(lián)辦機(jī)制,多事項(xiàng)一次辦
足不出院,辦成新生兒出生“一件事”
滁州網(wǎng)訊(王從敏 全媒體記者王太新)“孩子剛出生,還沒出院,在手機(jī)上動動手指,新生兒出生證明、戶口、醫(yī)保等事項(xiàng)就一次辦好,太省心了!”近日,家住來安縣新安鎮(zhèn)的寶媽湯宗芹切身體驗(yàn)了該縣高效辦成“出生一件事”帶來的便捷。
以往,新生兒出生后,家長需要跑多個部門辦理出生證明等有關(guān)事項(xiàng),特別不方便。今年7月,來安縣醫(yī)保局會同衛(wèi)健、公安、人社等部門,構(gòu)建便捷、高效的跨部門聯(lián)辦機(jī)制,將新生兒的《出生醫(yī)學(xué)證明》《預(yù)防接種證》、落戶登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記、社保卡申領(lǐng)、生育醫(yī)療費(fèi)用報銷、科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)登記等7個事項(xiàng),整合為新生兒出生“一件事一次辦”套餐服務(wù)。家長通過手機(jī)“皖事通”APP,動動手指,便可為孩子線上“一站式”辦理涉及新生兒出生的全部事項(xiàng),同時獲得新生兒醫(yī)保碼,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保待遇即時享受。
為提高新生兒家庭對“出生一件事”的了解和認(rèn)同,該縣醫(yī)保部門在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科設(shè)置了《手機(jī)端出生一件事操作流程》展板和“新生兒落地參保”溫馨提示,以生動直觀的圖文形式,宣傳闡述新生兒“出生一件事”政策、操作流程和醫(yī)保待遇,加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)指導(dǎo)和實(shí)操,提高政策業(yè)務(wù)水平和幫助指導(dǎo)能力。同時,通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一刻鐘醫(yī)保服務(wù)圈”基層醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、派出所等廣泛宣傳,覆蓋孕產(chǎn)檢、新生兒出生、疫苗接種、落戶等關(guān)鍵時期,確保信息精準(zhǔn)觸達(dá),引導(dǎo)家長及時辦理“出生一件事”和“落地參保”,形成事前知曉、事中辦理、事后補(bǔ)漏的全方位宣傳格局。
該縣還創(chuàng)新推出新生兒“床邊辦”服務(wù)模式,新生兒出生后,由責(zé)任護(hù)士幫助產(chǎn)婦通過“皖事通”APP線上申請,新生兒父母“足不出院”就可以完成7事聯(lián)辦,有效解決了全縣新生兒家庭辦事多環(huán)節(jié)、多處跑、多次跑等問題,進(jìn)一步完善生育支持政策。
據(jù)統(tǒng)計(jì),該縣聯(lián)辦“出生一件事”以來,已成功辦理70余人,極大提升了醫(yī)保等服務(wù)效率和群眾滿意度。