在滁州，“兩代表一委員”“五老鄉賢”“老黨員”“好大姐”，人人都是化解矛盾糾紛的行家里手；全椒縣“儒林所愿”調解品牌、明光市“愛不釋手”婚姻家庭糾紛調解室、南譙區矛盾糾紛多元化解“連心譙”，各地都有破解矛盾糾紛的“法寶秘術”；社區警務室、稅費爭議調解室、婦女之家，處處都建有預防矛盾糾紛的前沿陣地。

在堅持和發展好新時代“楓橋經驗”的道路上，我市切實增強“時時放心不下”的責任感，聚焦“政治更安全、社會更安定、人民更安寧”目標，進一步創新基層社會治理、加強社會治安整體防控、健全完善矛盾糾紛預防化解機制，全面推行“1+5+N”工作法，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽。

推動力量下沉，打通基層治理“最后一米”

日前，定遠縣嚴橋社區綜治專干在“警民議事群”內稱小蔡村民組有施工糾紛。嚴橋派出所民警很快趕到現場，得知是電網公司架設線塔時將村民李某某家的韭菜損壞，雙方因賠償發生糾紛。民警通過兩個多小時的努力，終于促使矛盾化解，雙方握手言和。

政法力量“沉”下去，群眾滿意“提”上來。

定遠縣牢固樹立以人民為中心的發展思想，統籌推進平安建設，不斷推動政法力量下沉，警官、法官、檢察官和律師“三官一律”覆蓋258個村居，為當地經濟社會快速發展營造安全穩定的社會環境，人民群眾的安全感和滿意度不斷提升。

和定遠縣一樣，全市各地均在推動社會治理和為民服務的重心下移、力量下沉、資源下傾。我市將網格化服務管理作為市委全面深化改革重點項目、市委市政府為民辦實事項目、平安滁州建設重點工作加以推進，不遺余力打通基層治理“最后一米”。

特別是，我市將學習推廣“四下基層”作為重要抓手，推動理論武裝在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作落實在基層。如匯總收集涉及城市更新、鄉村振興、項目建設等8個領域27個重點難點問題，做到回應一個需求、解決一類問題、提升一個領域。

走好群眾路線，引入社會治理不竭源泉

“楓橋經驗”是來自人民群眾的實踐創造。

我市在持續深入推進平安鄉村、平安小區、平安家庭、平安校園等創建活動過程中，通過發展壯大群防群治力量、創新組織發動群眾的各項機制，讓人民群眾的聰明才智成為社會治理的不竭源泉，營造平安建設共建共享的良好氛圍。

在來安縣新安鎮，當地從退休干部、老黨員、居民代表中吸納200人加入“小巷議事會”隊伍。在“議事會”的協助下，全鎮共完成48個老舊小區和35條老舊巷道的改造升級，修通下水5600米、安裝路燈82盞。

鳳陽縣小崗村創新村民自治、民主協商等形式，遵循引導不主導、推動不強迫、幫助不干預、服務不包辦原則，發揮村民小組、村民理事會等在自治中的作用。同時充分發揮村民在鄉村治理中的主體作用，真正實現有事就商量、大事一起干、好壞大家判、事事有人管。

顯而易見，越是現代化的治理，越要走群眾路線。

于是，我市充分積聚群眾中蘊藏的巨大智慧和力量，精心打造“香樟樹下”“老墻根”等1400多個遍布村居的“百姓評理說事點”，在“嘮家常”的過程中，將群眾訴求和意愿收集上來、將黨的惠民政策宣講出去、將糾紛化解在萌芽狀態。

提升法治水平，高質量推進平安滁州建設

“安徽滁州法院針對物業糾紛大幅增長情況，向職能部門發出司法建議，府院聯動開展專項整治，該類案件同比下降58.6%，司法建議內容被納入正在制定中的地方性法規。”

——3月8日，在十四屆全國人大二次會議第二次全體會議上，最高人民法院將滁州法院巧用“司法建議”、助力民生領域矛盾糾紛化解“加訴度”的做法寫入工作報告。

原來，針對此前物業糾紛所呈現的多發態勢，滁州法院通過向物業主管部門發出“司法建議書”的方式，推動全市范圍內住宅物業管理六整治六提升專項行動，促使2023年全市物業服務合同糾紛案件同比下降58.6%，我市物業服務管理規范化、法治化水平得到全面提升。

創新社會治理，建設平安滁州。近年來，我市始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以解決突出矛盾隱患為牽引，不斷健全矛盾糾紛預防化解全鏈條工作體系，著力夯實市域社會治理現代化工作基礎，高質量推進平安滁州建設。

如，我市在全省率先實施“365天不打烊”服務，推行“企業服務包”制度，設立企業幫扶窗口、“辦不成事”反映窗口。打造具有滁州特色的“一站式”解紛體系，“警民聯調室”實現鄉鎮（街道）全覆蓋，汊澗、蓮心湖兩家公安派出所被命名為全國“楓橋式公安派出所”，烏衣、府城、銅城三家法庭入選全省法院首批“楓橋式人民法庭”，全市共創成省級以上“民主法治示范村”116個。

新時代“楓橋經驗”，是政法戰線一面高高飄揚的旗幟。我市高舉這面旗幟，在推進基層社會治理現代化進程中，在正確處理新形勢下人民內部矛盾、加快建設法治社會工作中，通過群防群治、多元共治等形式，最大限度把矛盾化解在基層、把問題解決在當地、把隱患消除在萌芽，走出一條具有滁州特色的“楓橋”之路。