今年以來，滁州市瑯琊區(qū)總工會(huì)以“暖心、貼心、關(guān)心”為宗旨，積極推進(jìn)工會(huì)驛站建設(shè)，將其打造成工會(huì)宣傳、服務(wù)職工新陣地，愛心接力、傳遞正能量新平臺(tái)。目前，已建成星級(jí)工會(huì)驛站76家，其中24小時(shí)智能化驛站4家，年服務(wù)新就業(yè)群體10萬人次。

凝聚合力，高效率整合陣地資源。按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、工會(huì)主導(dǎo)、社會(huì)參與、共建共享”的工作思路，統(tǒng)籌“工會(huì)驛站”選址建設(shè)，綜合考慮位置，實(shí)地調(diào)研論證，嚴(yán)格篩選場(chǎng)所，充分利用街道社區(qū)（園區(qū)）黨群服務(wù)中心、小區(qū)物業(yè)、紅色驛站等陣地資源，以及超市、商圈、專業(yè)市場(chǎng)等社會(huì)資源進(jìn)行整合建設(shè)。按照“一張網(wǎng)”布局，打造服務(wù)品牌矩陣，構(gòu)建形成政策宣傳點(diǎn)、綜合服務(wù)點(diǎn)、暖心關(guān)愛點(diǎn)于一體的“15分鐘服務(wù)圈”。

規(guī)范建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)打造服務(wù)站點(diǎn)。驛站按照“1+N”標(biāo)準(zhǔn)，提供冷熱飲用水、休息桌椅、充電設(shè)備、雨具、藥箱等一批基礎(chǔ)設(shè)施和圖書閱覽、微波爐、冰箱等N項(xiàng)拓展設(shè)施，為新就業(yè)群體提供“看得見、摸得著”的便利條件。在驛站醒目位置懸掛特色鮮明、統(tǒng)一設(shè)計(jì)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，完善管理制度，明確具體服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)驛站日常維護(hù)。試點(diǎn)升級(jí)建設(shè)24小時(shí)“不打烊”智能化工會(huì)驛站，工作人員可通過遠(yuǎn)程控制驛站照明、監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助服務(wù)。

強(qiáng)化管理，高要求抓好運(yùn)行維護(hù)。驛站日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)有專門人員負(fù)責(zé)，并發(fā)動(dòng)社會(huì)化工會(huì)工作者、社區(qū)網(wǎng)格員、社工志愿者參與“當(dāng)一天站長(zhǎng)”活動(dòng)，協(xié)助進(jìn)行日常管理。站點(diǎn)標(biāo)識(shí)整齊醒目，外標(biāo)識(shí)明顯，并在高德、百度地圖上標(biāo)識(shí)，制作愛心地圖，方便新就業(yè)群體快速尋找。工會(huì)驛站始終堅(jiān)持以“黨建+工建”為引領(lǐng)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)項(xiàng)目、管理規(guī)定，全力打造專業(yè)規(guī)范服務(wù)站。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高品質(zhì)筑造暖新港灣。開展暖“新”活動(dòng)。利用端午、中秋等各類節(jié)慶日，組織新就業(yè)群體開展免費(fèi)便民服務(wù)、夏送清涼、冬送溫暖等服務(wù)活動(dòng)100余場(chǎng)，組織技能培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)、法律援助等特色活動(dòng)60余場(chǎng)，參與人數(shù)達(dá)1000余人。在瑯琊區(qū)金鵬玖玖廣場(chǎng)工會(huì)驛站、蘇寧廣場(chǎng)工會(huì)驛站打造就業(yè)援助基地，在凹字樓工會(huì)驛站、區(qū)總工會(huì)工會(huì)驛站設(shè)置就業(yè)援助點(diǎn)，在驛站滾動(dòng)播出就業(yè)信息，常態(tài)化開展招聘會(huì)活動(dòng)，為用工企業(yè)和求職者搭建平臺(tái)，截至目前，已幫助1000余名求職者成功就業(yè)。（丁睿）