“在安徽，只要企業(yè)有想法，我們就認(rèn)真想辦法，只要企業(yè)有需要，我們就全力服務(wù)好。”
不久前的2024北京國際汽車展覽會安徽主題日活動上，省委主要領(lǐng)導(dǎo)的一番話暖了現(xiàn)場企業(yè)家的心，也亮出了傾心服務(wù)企業(yè)發(fā)展的“安徽態(tài)度”。
亮態(tài)度，見行動。安徽把優(yōu)化營商環(huán)境作為“永不竣工的工程”，按下優(yōu)化營商環(huán)境“加速鍵”，把想企業(yè)之所想、想企業(yè)之將想、想企業(yè)之未想落實到每個層級和部門行動上。
常態(tài)化開展為企服務(wù)活動、出臺《安徽省優(yōu)化營商環(huán)境條例》、開通12345熱線“營商環(huán)境監(jiān)督分線”……通過一項項務(wù)實舉措，安徽不斷擦亮營商環(huán)境這一“金字招牌”。據(jù)全國工商聯(lián)發(fā)布的2023年度“萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境”調(diào)查顯示，安徽省市場環(huán)境指標(biāo)連續(xù)2年位居全國第四。
營商環(huán)境好，經(jīng)營主體活力足。相關(guān)部門統(tǒng)計，2023年，全省新登記各類經(jīng)營主體141.07萬戶，同比增長19.02％。
一組組數(shù)字印證這一事實：重商、安商、親商、暖商、護(hù)商，安徽始終把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事，“怎么重視都不為過”！
當(dāng)前，安徽正處在厚積薄發(fā)、動能強(qiáng)勁、大有可為的上升期、關(guān)鍵期。當(dāng)此之際，營商環(huán)境是推動發(fā)展的“關(guān)鍵變量”，更應(yīng)答好精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)這道“必答題”。
從現(xiàn)實中一些企業(yè)反映的問題來看，一些部門在為企服務(wù)中存在兩個“極端”：一方面是對企業(yè)發(fā)展關(guān)心不足，為企服務(wù)中存在不敢為不會為不想為的問題，企業(yè)訴求長期得不到解決；另一方面是對企業(yè)發(fā)展過度關(guān)注，錯把“管得多、管得寬”當(dāng)“勤政”，執(zhí)法過頻、重復(fù)執(zhí)法、隨意執(zhí)法，干擾企業(yè)的正常經(jīng)營發(fā)展。
企業(yè)作為市場最基本的經(jīng)營主體，是穩(wěn)定就業(yè)的“頂梁柱”、經(jīng)濟(jì)增長的“發(fā)動機(jī)”。營商環(huán)境好不好，企業(yè)自然是最有發(fā)言權(quán)的。對于企業(yè)的事情，各地各部門應(yīng)格外上心、處處留心。
如何格外上心、處處留心？形象的說法就是“企業(yè)沒有事，政府不插手；企業(yè)有好事，政府不伸手；企業(yè)有難事，政府不放手”。企業(yè)不了解政策，就要加強(qiáng)宣傳解讀、及時答疑釋惑，讓惠企政策實實在在地落到企業(yè)頭上；企業(yè)遇到困難，就要多想轍多出招，實在解決不了的要及時向上反映、幫助協(xié)調(diào)，凝聚多方面力量助力企業(yè)克難攻堅。
這方面，安徽目前已形成了一些制度化的好做法、好經(jīng)驗。比如建立民營企業(yè)家懇談會制度，面對面聽取企業(yè)訴求，用心用力為企業(yè)排憂解難，形成了良好示范效應(yīng)。
服務(wù)企業(yè)無止境。各地各部門應(yīng)再接再厲，帶著責(zé)任、感情與溫度，主動服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)，讓企業(yè)安心、省心、舒心、放心、暖心，讓企業(yè)感受到賓至如歸、如沐春風(fēng)的溫暖。
當(dāng)然，服務(wù)企業(yè)也要“親不逾矩”。服務(wù)企業(yè)的前提，應(yīng)該是合法合規(guī)，然后才是行之有效。各地各部門既要在政企溝通、聯(lián)系企業(yè)上見行動，光明正大走進(jìn)企業(yè)，理直氣壯與企業(yè)家做朋友；也要守住底線、把好分寸，不能“親”而無度、越界搞利益交換。
“全面構(gòu)建親清統(tǒng)一的新型政商關(guān)系，黨員、干部既要關(guān)心支持民營企業(yè)發(fā)展，主動排憂解難，又要堅守廉潔底線。”現(xiàn)實一再證明，“親”而有度，“親”而有為，黨委政府才能在企業(yè)心中有位。
“我負(fù)責(zé)陽光雨露，你負(fù)責(zé)茁壯成長”。政府“做到無事不擾、有求必應(yīng)、馬上解決”，企業(yè)“扎根江淮大地，以恒心辦恒業(yè)，做大做優(yōu)做強(qiáng)”，必將匯聚起安徽高質(zhì)量發(fā)展的磅礴力量！（李明杰）