從警十余年，他牢記宗旨、勇于擔當、熱情服務、無私奉獻，做到零投訴，在人民群眾心中樹立起良好的公安干警形象。由于成績突出，他被評為2023年度全省公安系統崗位爭先“優秀人民警察”。市公安局交巡警支隊高速公路民警周杰，踐行愛民情懷，守護百姓平安，是群眾身邊的“暖心交警”，是高速公路上的最美“警”色。
爭分奪秒救援危重病人
2023年7月的一天深夜，正在巡邏的周杰發現一輛轎車停在應急車道上。由于沒在車上看到人，他便停車仔細搜索，很快在離車10多米遠、護欄外的草地上，發現大口喘氣的駕駛員。對方用微弱且痛苦的聲音說自己雙手發麻顫抖、頭暈目眩。周杰立即聯系醫院說明情況，在醫生的指導下將駕駛員攙扶到轎車副駕駛位置，自己駕車通過最近高速公路出口將駕駛員送往醫院檢查救治。
考慮到駕駛員身體虛弱無法行動，周杰幫其辦理住院手續、墊付檢查費用，并在病床邊一直陪伴到其家屬到來。幾日后，駕駛員家屬將一面鮮紅的錦旗送到周杰單位，向他的救命之舉表示感謝。
“這只是工作中處理的一起普通救助警情。”周杰說，平常工作中，還會遇到很多更為復雜、特殊的狀況。比如一旦遇到交通事故，既要第一時間搶救受傷人員，還要對事故責任進行認定，更得盡快恢復道路暢通，需要的是足夠的耐心和經驗。
暖心服務救助誤車乘客
2023年國慶假期，有人報警稱自己乘坐大巴車時，被丟在G3京臺高速吳圩服務區。周杰趕到現場了解到，該乘客乘車返家看望生病老人，在服務區購物耽誤了時間，返回時發現大巴車已經駛離，其電腦等貴重物品還在車上，情急之下便撥打報警電話求助。
周杰一邊安慰乘客，一邊聯系大隊分控中心查找特征車輛。經反復比對，最終確認駛離大巴車的信息，并與駕駛員取得聯系，但此時大巴車已在100多公里之外。得到上級批準后，周杰駕車趕赴100多公里，將乘客安全送到回家的大巴車上。
誤入高速公路的行人，遇到故障手足無措的駕駛員，滯留事故現場的司乘人員等，周杰說，“這樣的情況早已不知遇到多少。只要接到求助，我就會第一時間趕到現場，幫助群眾解決燃眉之急。”
惡劣天氣守護群眾安全
在日常工作中，周杰最怕的是遇到惡劣天氣。因為這不僅會給車輛平穩行駛帶來困難，一旦遇到交通事故，給救援帶來的難度也會成倍增加。
今年春節前后的一天凌晨，大雪紛飛，路面積雪結冰。周杰巡邏至G3京臺高速西泉樞紐時，發現一臺白色轎車橫在車道上，如果后方車輛避讓不及發生碰撞，將直接威脅到人員安全。周杰一邊指揮警組成員在來車方向做好安全警示，一邊一步三滑地跑到白色轎車旁邊。
原來，這名駕駛員因路況不熟，本要駛離G3高速，在急踩剎車時導致車輛側滑陷在雪堆里無法動彈。周杰趕緊將駕駛員和2個孩子引導至應急車道護欄外，自己和戰友扒開車輪附近積雪，將車推至路邊。駕駛員母子三人對周杰的及時救助連聲道謝。
周杰常說，保障高速公路交通安全，讓司乘人員安全抵達目的地，是每一名高速交警的內心愿望和職責使命。他希望用自己的辛勤付出，為司乘人員的平安出行保駕護航。