吳勁在接待信訪群眾時強調

解決百姓急難事 當好群眾“貼心人”

滁州網訊（全媒體記者李文剛）3月25日下午，市委副書記、市長吳勁來到市信訪聯合接待中心接待來訪群眾，面對面聽取群眾訴求，實打實解決信訪問題。他強調，要深入學習習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，貫徹落實全省民生工作大會精神，始終樹牢以人民為中心的發展思想，真情實意解決群眾難題，用心用力維護群眾合法權益。副市長、市公安局局長馬飛，市政府秘書長羅圣權參加。

當天下午，吳勁先后接待了3批信訪群眾，充分了解他們反映關于農村道路出行不暢、小區雨污管網堵塞導致室內滲水、老舊小區改造等問題。接訪中，吳勁耐心聽取群眾訴求，認真詢問具體情況，與屬地及相關部門共同研究解決方案、明確辦理時限，并與信訪群眾溝通交流，詳細了解大家對化解工作的滿意程度。他指出，民生無小事，枝葉總關情。各級各部門要切實提高政治站位，設身處地、將心比心，多站在群眾的角度想問題、尋對策、找思路，真正把群眾的事當作自己的事來辦，積極回應百姓關切，傾力辦好民生實事。

吳勁強調，信訪工作是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。各級各部門要切實增強做好新時代信訪工作的責任感、使命感，學習踐行“四下基層”優良傳統，健全領導干部接訪下訪機制，暢通和規范群眾訴求表達渠道，主動擔當、積極作為，帶著感情、帶著責任、帶著辦法，高質量解決發展所需、基層所盼、民心所向的實際問題。要堅持舉一反三、由點及面，認真梳理總結典型案例的共性特點，努力做到接訪一個訴求、解決一批問題。要深入踐行新時代“楓橋經驗”，立足抓早抓小，統籌做好矛盾糾紛排查化解、信訪形勢分析研判等工作，切實將矛盾糾紛發現在早、防范在先、處置在小，不斷提升信訪工作質效。