滁州網訊(全媒體記者湯 玨 通訊員李美娜)無理由退貨可提高消費者購物體驗,有助于拉動新的消費增長點。記者近日獲悉,在市市場監管部門的鼓勵引導下,又有一批408戶線下實體店自愿參與無理由退貨公開承諾行動。
據介紹,這已是2023年新增的第三批無理由退貨承諾線下實體店,其中南譙區50家、滁州經開區30家、瑯琊區10家、中新蘇滁高新區8家、天長市140家、來安縣50家、全椒縣50家、定遠縣30家、鳳陽縣10家、明光市30家,涉及食品店、服裝店、家具店等。記者了解到,無理由退貨時限普遍在7天,退貨范圍種類多樣,一般為不影響二次銷售的商品。
為進一步優化消費環境、激發消費潛力、推動消費糾紛源頭化解,切實提升消費者的滿意度和安全感,市市場監督管理局遵循“政府鼓勵倡導,企業自愿承諾,承諾即受約束”的原則,持續推動線下實體店開展無理由退貨承諾。2023年以來,我市新發展無理由退貨承諾線下實體店1096戶,目前全市無理由退貨承諾線下實體店已超過9700戶,發展數量位居全省前列。