滁州網(wǎng)訊 隨著城市發(fā)展和居民對人居環(huán)境高質量追求,住宅物業(yè)管理已成為社會矛盾焦點。小物業(yè)、大民生,針對全區(qū)住宅物業(yè)管理存在的短板和不足,南譙區(qū)及時召開專題整治推進會,聚焦居民群眾反映強烈的物業(yè)小區(qū)環(huán)境差、公共收益不公開、停車難等問題,在全區(qū)開展“物業(yè)管理服務提升攻堅行動”,全程推進“六整治”、促進“六提升”,從根本上解決物業(yè)管理領域突出問題,提升物業(yè)管理服務質效。
宣傳引導到位。充分認識做好物業(yè)服務的重要性,強化責任意識,將整治提升行動落實到最小工作單元,傳達到每一位物業(yè)工作人員,體現(xiàn)到物業(yè)服務細枝末節(jié)。加大住宅物業(yè)管理“六整治、六提升”專項行動的宣傳力度,積極營造全社會共同參與的良好氛圍。
任務明確到位。堅持目標導向,全面開展大排查,摸清住宅物業(yè)底數(shù),制定信息臺賬。堅持問題導向,聚焦環(huán)境衛(wèi)生、配套設施、治安風險隱患、公共秩序安全等,全面排查存在的問題,制定問題整治工作臺賬,清單化、閉環(huán)式整改。堅持結果導向,圍繞物業(yè)服務企業(yè)履約不到位、業(yè)主委員會履職不到位、房屋質量和配套設施建設不到位、矛盾糾紛化解不到位等突出問題,全面進行整治。
整治提升到位。統(tǒng)籌協(xié)調、形成合力,開展聯(lián)合執(zhí)法,形成齊抓共管的大物業(yè)工作格局。強化屬地監(jiān)管,加大整治力度,加強調度督促,迅速落實整改提升,及時解決一批群眾反映的難心事、煩心事,制定一批有效管用的機制,以點帶面,從解決一件事向解決一類事轉變。
(楊讀俊 李宗傳)