9月1日，安徽省物業(yè)管理服務(wù)提升點評會召開。記者獲悉，今年全省部署開展物業(yè)管理服務(wù)“大排查、大整治、大提升”行動以來，截至8月底，已完成問題整改3.39萬個，整改率93.6%，對違法違規(guī)企業(yè)加大監(jiān)管力度，清退物業(yè)服務(wù)企業(yè)202家。
5月19日，安徽省召開住宅物業(yè)管理服務(wù)提升行動部署會，隨后全省物業(yè)“大排查、大整治、大提升”行動不斷深入，持續(xù)提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
截至8月底，全省大部分市已完成了問題排查工作，共梳理排查出問題3.62萬件。按排查問題類型統(tǒng)計，其中衛(wèi)生環(huán)境問題占比38.72%；公共秩序和公共安全問題占比29.85%；物業(yè)企業(yè)服務(wù)不到位和不規(guī)范問題占比12.99%；侵占業(yè)主共有資產(chǎn)和違規(guī)收費問題占比1.02%，其他問題占比17.87%。
對排查出的問題，各地建立整改臺賬，加快整改落實，截至8月底，全省已完成整改3.39萬個，整改率93.6%。對違法違規(guī)企業(yè)加大監(jiān)管力度，全省已作出行政處罰251起，清退物業(yè)服務(wù)企業(yè)202家。
截至8月底，全省1.46萬個住宅物業(yè)管理區(qū)域中，已實施物業(yè)管理的1.44萬個，物業(yè)服務(wù)覆蓋率98%，其中合肥等10個市物業(yè)服務(wù)覆蓋率達100%。全省已組建業(yè)主委員會（含物業(yè)管理委員會）1.1萬個，組建率75.1%；組建住宅小區(qū)黨組織1.45萬個，組建率99.1%，其中合肥等市小區(qū)黨組織組建率達100%。
物業(yè)服務(wù)收費問題是社會關(guān)注的熱點，也是矛盾多發(fā)領(lǐng)域。全省各地通過“大排查、大整治、大提升”，推動物業(yè)服務(wù)費收繳率明顯提升。截至8月底，合肥等7個市物業(yè)服務(wù)費收繳率超過70%。
為進一步提升全省物業(yè)管理水平，滿足居民實際需求，近日安徽省住建廳專門發(fā)布《關(guān)于全省物業(yè)管理服務(wù)問題反映渠道的公告》，向社會公布第一批物業(yè)問題反映渠道，對收集到的問題、意見建議等，及時進行核實處理和反饋。接下來，還將盡快搭建全省“物業(yè)有話說”訴求服務(wù)平臺，通過多種方式廣泛聽取各方意見。
此外，全省要求根據(jù)住宅小區(qū)類別加快分類施策，更好地實行多元化管理。比如，對商品房小區(qū)，為業(yè)主選出優(yōu)秀物管企業(yè)，規(guī)范業(yè)委會建設(shè)，淘汰服務(wù)差、管理水平低、群眾意見大的企業(yè)；對拆遷安置無物業(yè)管理的小區(qū)，探索基層黨組織領(lǐng)辦兜底物業(yè)模式，提供保安、保潔、保序、保修等基本服務(wù)，實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋；對老舊小區(qū)，加快推進基礎(chǔ)設(shè)施改造，因地制宜選擇合適物業(yè)管理模式。
合肥通客戶端﹣合報全媒體記者 吳奇