目前，安徽省各地正在深入開展物業(yè)管理“大排查、大整治、大提升”，實(shí)施住宅物業(yè)管理服務(wù)提升行動(dòng)。為廣泛聽取群眾意見，8月25日，省住建廳發(fā)布《關(guān)于全省物業(yè)管理服務(wù)問題反映渠道的公告》，并公布了第一批物業(yè)問題反映渠道，包括安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、蚌埠市、馬鞍山市、蕪湖市、宣城市、銅陵市。
9月8日，省住建廳公布第二批物業(yè)管理服務(wù)問題反映渠道，包括安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳（新）、合肥市、亳州市、阜陽市、淮南市、滁州市、六安市、池州市、安慶市。
據(jù)悉，為暢通物業(yè)管理服務(wù)問題反映渠道，省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳在官方微信公眾號(hào)開通了“話說物業(yè)”留言平臺(tái)。自平臺(tái)開通以來，社會(huì)反響熱烈，廣大居民積極通過“話說物業(yè)”留言平臺(tái)建言獻(xiàn)策、反映問題。“針對(duì)收集到的問題建議，我們建立了快受理、快核查、快處置、快整改、快報(bào)告、快回訪的快速辦理工作機(jī)制，要求所反映的問題原則上在10個(gè)工作日內(nèi)予以辦結(jié)。”省住建廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
此外，為進(jìn)一步暢通物業(yè)問題反映渠道，全省各市在9月底前將全面開通微信留言平臺(tái)，省住建廳也將陸續(xù)予以公布，屆時(shí)居民可直接向所在地主管部門反映。（記者 王珊珊）