目前，安徽省各地正在深入開(kāi)展物業(yè)管理“大排查、大整治、大提升”，實(shí)施住宅物業(yè)管理服務(wù)提升行動(dòng)。為廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，8月25日，省住建廳發(fā)布《關(guān)于全省物業(yè)管理服務(wù)問(wèn)題反映渠道的公告》，并公布了第一批物業(yè)問(wèn)題反映渠道，包括安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、蚌埠市、馬鞍山市、蕪湖市、宣城市、銅陵市。

9月8日，省住建廳公布第二批物業(yè)管理服務(wù)問(wèn)題反映渠道，包括安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳（新）、合肥市、亳州市、阜陽(yáng)市、淮南市、滁州市、六安市、池州市、安慶市。

據(jù)悉，為暢通物業(yè)管理服務(wù)問(wèn)題反映渠道，省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳在官方微信公眾號(hào)開(kāi)通了“話說(shuō)物業(yè)”留言平臺(tái)。自平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，社會(huì)反響熱烈，廣大居民積極通過(guò)“話說(shuō)物業(yè)”留言平臺(tái)建言獻(xiàn)策、反映問(wèn)題。“針對(duì)收集到的問(wèn)題建議，我們建立了快受理、快核查、快處置、快整改、快報(bào)告、快回訪的快速辦理工作機(jī)制，要求所反映的問(wèn)題原則上在10個(gè)工作日內(nèi)予以辦結(jié)。”省住建廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

此外，為進(jìn)一步暢通物業(yè)問(wèn)題反映渠道，全省各市在9月底前將全面開(kāi)通微信留言平臺(tái)，省住建廳也將陸續(xù)予以公布，屆時(shí)居民可直接向所在地主管部門反映。（記者 王珊珊）