滁州網訊（全媒體記者喻 松 通訊員魯連潔）今年以來，我市持續深化“一改兩為”，聚焦營商環境改革創新示范試點建設，大力推進“延時辦”“假日辦”“隨時辦”，不斷提升企業群眾辦事便捷度和獲得感。今年上半年，我市政務服務辦件量達1802471件，滿意率100%。
“延時辦”。堅持以企業群眾需求為導向，聚焦辦事難、辦事繁、不會辦等問題，采取推遲下班等方式開展延時服務，最大程度滿足企業群眾辦事需求。2023年以來，不動產登記、公積金、稅務、醫保、人社、交通等10個部門為辦事企業和群眾提供工作日延時服務1819次，收到企業和群眾贈送的錦旗和感謝信20余次。
“假日辦”。在市、縣兩級全面推行“一制度兩窗口”，建立節假日365天“不打烊”服務制度，市場監管、人社等12個高頻事項部門33個假日窗口辦件76918件，設立企業幫扶窗口和“辦不成事”反映窗口，“一口受理”企業訴求，累計為企業辦理協調解決事項2454件，企業群眾滿意度100%。
“隨時辦”。在市政務服務中心建設7×24小時自助服務大廳，設置不動產登記、稅務、公安、人社、醫保等9個部門23臺自助終端，上線駕駛證換證體檢、稅票領取、發票代開、不動產證明查詢、社會保障卡、醫療保險等17類業務115個政務服務事項，得到企業群眾一致好評。