為進一步優化營商環境，持續提升納稅滿意度，去年以來，明光市稅務局借助稅費網格化服務新體系，組織開展“百名稅干訪千企，一改兩為我先行”網格大走訪活動，推動稅費優惠政策和便民辦稅舉措“直達快享”，全力打造“亭滿意、一嘉親、稅惠明”稅收營商環境品牌。
瞄準需求全程護航 稅收支持“不缺席”
“企業發展離不開國家稅費政策支持，也同樣離不開稅務部門的貼心服務，每次有相應的新政策一出臺，包保網格員第一時間上門宣傳輔導，幫助我們應享盡享。正是有稅務工作人員的全程護航，我們企業才沒有‘后顧之憂’，一心一意謀發展。”龍利得智能科技股份有限公司財務經理朱敏提到網格化大走訪贊不絕口，并表示在稅務部門幫助下，2022年累計減免稅費達431.69萬元。
據悉，自“百名稅干訪千企，一改兩為我先行”網格大走訪活動開展以來，明光市稅務局堅持“三訪”，即企業法定代表人、財務負責人、辦稅人員應訪盡訪，將“網格化服務”和“一企一策”機制并行，分批分次深入企業送上稅費網格化服務聯系卡，發放送策問需調查表，盤活靜態數據為產業經濟分析、需求調研服務，用稅企“零距離”溝通爭取服務“零差評”收獲，目前已實地走訪1567戶納稅人。
定向服務靶向施策 助企發展“添活力”
“在稅務部門的幫助下，公司申請的近140萬元減免退稅款很快到賬，有效緩解企業資金壓力。下一步，企業要利用省下來的資金用于技術研發和生產，在促進低碳綠色發展上發揮更大作用。”安徽康源生物技術有限責任公司法人楊明表示。
“在涉稅方面還有什么問題？”“有問題及時向稅務局咨詢，我們一定全力為大家解決”……每次走訪調研，稅務工作人員都會向企業一一詢問。明光市稅務局以“大數據分析，大兵團作戰，大人才培養”為工作思路，收集匯總稅收政策、操作流程等各類涉稅問題，聚焦納稅人繳費人涉稅繳費業務辦理中的堵點、難點、痛點問題，針對性開展政策定向、定制服務，以善創新惠民生、直達快精準享等手段確保各項政策措施執行落穩落實，用稅務工作人員動起來的“溫度”，不斷提升納稅人繳費人的滿意度，助力市場主體駛入“快車道”，跑出“加速度”。
稅企互聯直面紓困 提升雙重“獲得感”
“企業若要轉型發展，離不開‘真金白銀’的資金支持。”明光市昊昊蜂業是一家從事加工生產蜂產品的三農小微企業，連續多年被評為A級納稅人，受疫情影響，企業訂單減少，資金周轉困難，生產經營也受到影響。明光市稅務局稅費網格員在走訪中了解到企業困難后，主動靠前服務，依托稅收與信用等大數據為企業提供“非接觸式”便捷融資服務，成功辦理“稅融通”貸款120萬元。
明光市稅務局始終將納稅信用管理作為優化營商環境的重要舉措之一，積極加強納稅信用體系建設，對符合條件的誠信企業開展精準宣傳輔導，提醒企業及時享受便利，通過“銀稅互動”平臺，切實提升數據管理企業、服務企業的水平；同時積極推進信用修復機制，宣傳、引導企業自我糾錯，幫助企業規范財務管理，不斷提升以稅促信、以信促貸的服務質效，有力促進企業良性發展。截至目前，明光市稅務局已累計發放“稅融通”貸款9548萬元，惠及32戶企業，有效緩解企業融資難問題，為企業發展送上“及時雨”。