《安徽日報》（2022年10月12日五版）
一大早，記者來到位于滁州市南譙區銀花街道銀西社區的銀花西區小區，這里處處干凈整潔、綠意濃濃。在西南角的一棵大香樟樹下，十幾位阿姨正練習五禽戲，居民王守紅還來了一段太極劍，動作柔中帶剛，身姿矯健敏捷。“我們是滁州市健身氣功協會會員，平時就在小區里推廣、鍛煉，即將到來的省運會開幕式，我們還要登臺表演呢！”王守紅告訴記者，在香樟樹下，社區還經常開展黨史宣講、紅色電影展播、微心愿征集等活動，小區有什么事情，社區干群也會聚到這里，協商議事，解決問題。
如今，“香樟樹下”已成為銀西社區新時代文明實踐活動的品牌之一。“我們社區戶籍人口9311人，其中常住人口8000多，地處市中心，人口密集，轄區單位、商戶較多。”銀西社區黨委書記許平說，為此在社會治理和服務居民方面，他們探索構建了“1314”基層治理新模式，初步形成共建共治共享新格局。
“1314”，即建強一個基層黨組織，做實三條治理路徑，完善一心服務陣地，做優四化服務體系。社區構建“社區大黨委—網格黨支部—樓棟黨小組”體系，通過組織共建、活動共聯、資源共享，建立人員“雙向進入、交叉任職、三方聯動”機制。同時，聯合共建單位、轄區單位組建“有事您說話”黨建聯盟，并通過發揮“紅色物業”“紅色驛站”作用，將黨組織服務延伸到最末端,實現群眾“點單”、社區“配單”、上門“送單”。
“以自治為抓手、以法治為保障、以德治為基礎，銀西社區通過三條治理路徑，實現了居民的事居民辦、依法辦、文明辦。”許平向記者介紹，社區建立黨組織領導下的“社區+物業+業主委員會”四方議事協調機制，將2名物業企業和業主委員會黨組織負責人吸收為社區大黨委兼職委員，堅持“一月一議、一事一議”，創新形成“六步”議事法，協商解決了很多問題。如為了緩解小區停車難，經征求居民意見、多次與有關部門協商，成功打通了2個老舊小區與小橋湖公共停車場的便民通道；設立孝心車位、為小區居民安裝電梯……此外，社區還建立一級總群1個、二級小區群8個、三級網格群30個、四級樓道群101個，實行樓道微自治，居民反映的問題能第一時間上傳、協商、解決。
銀西社區還依托黨群服務中心陣地，打造“有事您說話”志愿服務品牌，發揮新時代文明實踐站“5+2”功能室及“初心館”作用，開展各類活動。登錄智慧社區一體化綜合服務平臺，可實現全社區“人、事、地、物、情、組織”網格化管理和線上咨詢、反映、辦理、服務。如居民徐學海在平臺上反映安裝充電樁問題，社區第一時間向物業轉達，物業很快回復。
“我們做優網格化、智能化、項目化、便民化服務體系，將治理寓于服務之中。”許平告訴記者，社區劃分為11個網格，夯實以網格員為主體，社區、共建單位、黨員志愿者、社工、“五老”為支撐的“五位一體”網格力量。“愛心義剪”“鄰里節”“社區春晚”“婆媳互夸會”等項目和活動深受居民歡迎。“小城大愛 愛心商圈”項目，把轄區36家商家商鋪聚在一起，為志愿者和困難群體提供免費志愿服務及愛心商品，同時共建單位認購愛心商鋪商品，實現了多方共贏。