近日，明光市三界鎮(zhèn)三界村村民李先生發(fā)現(xiàn)自己旱地農田退耕還林補貼每畝價格比別人的低，并且資金發(fā)放不定時。但因本人一直在外地上班所以無法直接到村部反映，后通過朋友了解到在手機上用“監(jiān)督一點通”平臺也可以反映。于是，抱著試試地態(tài)度在平臺上進行了反映，沒想到在第三個工作日，就有鎮(zhèn)干部給他打電話，對于他反映的問題進行了詳細的解釋。
李先生在獲悉個中緣由后，便在“監(jiān)督一點通”平臺填寫了“非常滿意”的回復。“這個小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺真得太好了！不用回家，在手機上就可以反映自己的問題。我要為你們的效率點贊。”李先生說。
“這個小微權力‘監(jiān)督一點通’真的太好了！不用出門，在手機上就可以查詢辦事流程”。“之前向村里反映，我們莊子的垃圾一直無人處理，已經七八天了，在夏天里一直臭氣沖天。當我知曉有‘監(jiān)督一點通’這個軟件后，我就抱著試試的心態(tài)，沒想到沒過幾天，垃圾就處理了。”許多村民在平臺上留言，發(fā)出內心的感慨。
自小微權力“監(jiān)督一點通”平臺試點工作開展以來，明光市三界鎮(zhèn)紀委對反映的問題做到件件有回應、事事有著落，大大地提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感。截至目前，三界鎮(zhèn)共收到群眾問題反映10件，已辦結7件，轉12345平臺3件，總訪問量10余萬人次。
“監(jiān)督一點通”不僅能及時落實群眾的訴求，更是一把解開群眾心結的“鑰匙”。“下一步，我鎮(zhèn)將繼續(xù)加強對‘監(jiān)督一點通’平臺功能和操作方法的宣傳。同時，在接到群眾投訴后，鎮(zhèn)紀委將第一時間進行調查核實，及時回應群眾關切，切實解決群眾訴求。”三界鎮(zhèn)紀委書記胡丁元表示。（魏陳峰 張子國）