滁州網(wǎng)訊（全媒體記者張 瑜 通訊員蔣 靜）“您好，我是城郊供電公司客戶經(jīng)理，前期我們已對(duì)最新工商業(yè)電價(jià)政策進(jìn)行告知，按照政策您可以自由選擇由供電公司代理購電或選擇市場(chǎng)化直接購電，供電公司都將承擔(dān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表、收費(fèi)、搶修等各類供電服務(wù)。”9月15日，國(guó)網(wǎng)滁州市城郊供電公司組織客戶經(jīng)理到元?dú)馍职不诊嬃嫌邢薰揪珳?zhǔn)開展代理購電上門告知工作。了解相關(guān)政策后，該企業(yè)結(jié)合自身用能情況，于9月在電力交易平臺(tái)注冊(cè)參與市場(chǎng)化直接購電。
據(jù)悉，自安徽省取消工商業(yè)目錄銷售電價(jià)以來，市城郊供電公司第一時(shí)間組織宣貫電價(jià)政策文件，開展多層級(jí)培訓(xùn)，確保全員掌握電價(jià)改革政策，精準(zhǔn)高效為客戶答疑解惑。同時(shí)通過上門走訪、微信、短信、電話及營(yíng)業(yè)廳公告等多渠道開展宣傳工作，讓客戶充分了解電價(jià)改革政策和代理購電申請(qǐng)流程，確保代理購電政策精準(zhǔn)執(zhí)行。
購電方式變了，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不變。截至8月26日，該公司已對(duì)轄區(qū)內(nèi)1975戶高壓客戶和8550戶低壓客戶進(jìn)行了政策確認(rèn)告知，發(fā)放代理購電告知書10000余份，簽訂購售電合同1506戶。