不久前，安徽省消保委訴張某龍等七名被告生產(chǎn)、銷售假化肥公益訴訟案在定遠(yuǎn)縣人民法院開(kāi)庭審理。時(shí)間追溯到2020年，定遠(yuǎn)縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合公安部門成立“4·5特大劣質(zhì)化肥案”專案小組，對(duì)張某龍、張某明制售偽劣化肥案件進(jìn)行調(diào)查，在南京市浦口區(qū)和滁州市全椒縣市場(chǎng)監(jiān)管局以及公安部門密切配合下，專案小組成功搗毀位于浦口區(qū)和全椒縣的兩處制售偽劣肥料窩點(diǎn)，抓獲涉案人員23名，扣押現(xiàn)金25萬(wàn)余元、生產(chǎn)原料1642噸、偽劣肥料10噸等。
強(qiáng)化執(zhí)法協(xié)作，著力打造“競(jìng)爭(zhēng)有序”長(zhǎng)三角。滬蘇浙皖聯(lián)動(dòng)查處BOSCH蓄電池商標(biāo)侵權(quán)，合肥、杭州聯(lián)動(dòng)查處哄抬價(jià)格銷售口罩……兩年多來(lái)，三省一市市場(chǎng)監(jiān)管部門不斷拓展協(xié)作范圍、擴(kuò)大協(xié)作領(lǐng)域，服務(wù)長(zhǎng)三角大市場(chǎng)。三省一市市場(chǎng)監(jiān)管部門深化區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，簽署《長(zhǎng)三角地區(qū)加強(qiáng)反壟斷執(zhí)法協(xié)作備忘錄》《長(zhǎng)三角地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)案件聯(lián)動(dòng)執(zhí)法合作協(xié)議》;深入開(kāi)展執(zhí)法協(xié)作，建設(shè)長(zhǎng)三角案件協(xié)作共享平臺(tái);在“長(zhǎng)江禁漁”行動(dòng)中密切協(xié)作，合力推進(jìn)斬?cái)嚅L(zhǎng)江流域非法捕撈漁獲物市場(chǎng)銷售產(chǎn)業(yè)鏈工作，開(kāi)展協(xié)作交流191次，協(xié)查協(xié)辦案件2件。
線上經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，三省一市還加速網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管一體化，成立全國(guó)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域跨區(qū)域協(xié)作聯(lián)盟。促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)范發(fā)展，共同制定“長(zhǎng)三角地區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)管理規(guī)范指引”，修改完善《長(zhǎng)三角電商平臺(tái)服務(wù)合同示范文本》，制定發(fā)布全國(guó)首個(gè)《直播電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范》行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)電商平臺(tái)、直播平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)以及帶貨主播開(kāi)展合規(guī)評(píng)審。
推進(jìn)長(zhǎng)三角區(qū)域市場(chǎng)一體化發(fā)展，消費(fèi)者是最直接的受益者。在杭州銀泰百貨購(gòu)買的衣服，在合肥銀泰百貨店也能退貨;支持7天無(wú)理由退換貨的企業(yè)越來(lái)越多……滬蘇浙皖共同推進(jìn)“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”行動(dòng)以來(lái)，長(zhǎng)三角地區(qū)的消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，消費(fèi)者滿意度不斷提升。
早在2019年，三省一市市場(chǎng)監(jiān)管部門在蕪湖簽署《長(zhǎng)三角地區(qū)共同開(kāi)展“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”行動(dòng)方案》，攜手深化長(zhǎng)三角地區(qū)放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)合作，共同打響“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”品牌。截至目前，長(zhǎng)三角地區(qū)已累計(jì)培育放心消費(fèi)單位超過(guò)30萬(wàn)家。今年以來(lái)，三省一市納入培育的線下無(wú)理由退貨承諾單位累計(jì)超18萬(wàn)家，長(zhǎng)三角異地異店無(wú)理由退貨承諾單位達(dá)441家。
維權(quán)，也是消費(fèi)者權(quán)益保障工作重點(diǎn)之一。安徽省依托全國(guó)12315平臺(tái)，積極構(gòu)建長(zhǎng)三角12315消費(fèi)投訴舉報(bào)信息傳送渠道，建立長(zhǎng)三角消費(fèi)投訴舉報(bào)協(xié)作機(jī)制。自2019年以來(lái)，三省一市12315工作機(jī)構(gòu)連續(xù)3年在“3·15”“五一”“十一”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)共同發(fā)布“長(zhǎng)三角地區(qū)消費(fèi)維權(quán)信息公示”，四地消協(xié)組織還聯(lián)合開(kāi)展兒童“限塑令”和平衡滑步車等消費(fèi)體察、比較試驗(yàn)活動(dòng)，推動(dòng)長(zhǎng)三角市場(chǎng)提質(zhì)升級(jí)，為消費(fèi)者帶來(lái)更多好產(chǎn)品、好服務(wù)。（記者 彭園園）