“‘放心家政’阿姨素質(zhì)普遍比較高，會主動地把沒叮囑到的衛(wèi)生死角清理干凈，家務交給他們讓人放心。”工作忙碌還要照顧孩子，全椒縣襄河鎮(zhèn)居民王楠選擇定期請人來家里打掃。她告訴記者，隨著“放心家政”暖民心行動的實施，當?shù)丶艺驹絹碓蕉啵账秸w也有所提升，她作為消費者感受到了實實在在的方便和實惠。
記者了解到，在實施“放心家政”暖民心行動過程中，全椒縣以全力提升家政服務業(yè)職業(yè)道德和專業(yè)水平為抓手，積極引導家政服務業(yè)融入新業(yè)態(tài)、新內(nèi)容，促進家政服務提質(zhì)、擴容。
在全椒縣養(yǎng)老服務中心，有46名專業(yè)護工可為周邊老人提供上門護理服務。服務完成后，中心還會通過智慧平臺對雇主進行回訪，向老人們征詢養(yǎng)老服務的意見和建議，幫助改進和提高服務質(zhì)量。
堅持雙向發(fā)力，全椒縣還依托職業(yè)培訓機構(gòu)，全面推行家政服務人員就業(yè)上崗前培訓、崗位技能提升培訓，不斷壯大家政服務人才隊伍。
“喝完奶不要急著把寶寶抱起來。等一兩分鐘，豎起來抱，然后從下往上去拍她的背。”在襄河鎮(zhèn)一間月子會所，高級母嬰護理師林泉正在向家長傳授防止嬰兒溢奶的注意事項。她每天的工作包括為新生嬰兒做撫觸、洗澡、按摩等日常護理，照顧產(chǎn)婦的生活起居，以及指導新手父母如何照顧孩子。“我起初就是參加專業(yè)培訓進入行業(yè)的，這份工作我很喜歡，還能拿到可觀的工資。”如今，林泉還在全椒縣喜邦職業(yè)培訓學校擔任育嬰師培訓指導員，幫助更多人在家政服務行業(yè)實現(xiàn)就業(yè)。
“圍繞‘放心家政’行動，學校現(xiàn)開設(shè)了育嬰、養(yǎng)老服務、面點烘焙、月嫂等多項培訓課程，目前共培訓了育嬰員、保育員、廚師、護理員500多人。完成培訓的學員，外出找工作，月薪一般不低于5000元。”全椒縣喜邦職業(yè)培訓學校校長童友銘說。
全椒縣商務局副局長譚廣芬介紹，2022年以來，全縣共培訓各類家政服務人員4108人，涉及家庭服務、母嬰護理、養(yǎng)老服務等多個領(lǐng)域。“今年，我們將以打造省級星級家政服務企業(yè)為重心，繼續(xù)拓寬家政人才培養(yǎng)類別，提升家政服務人員的專業(yè)技能和職業(yè)道德，著力培養(yǎng)出一批職業(yè)素養(yǎng)高、服務能力強、技能水平突出的家政人才，不斷滿足廣大居民群眾對品質(zhì)生活的更高需求。”