“幸福有多長?對我來說,至少有個100萬公里吧!”
22年來,市公共交通有限公司駕駛員汪永麗的雙手沒有離開過公交車的方向盤。這7000多個日日夜夜來來回回73000多趟、安全行車100多萬公里,是她最幸福的經(jīng)歷。為幸福加碼的,是親眼目睹、親身經(jīng)歷家鄉(xiāng)翻天覆地的成長——城市體格由小變大、面貌由樸實變繁華,生活在這里的市民素養(yǎng)越來越高、笑臉越來越多……
“當時就覺得開車有意思。”2000年2月,22歲的汪永麗因為“愛好”,應聘走入市公交公司,坐上4路公交車的駕駛座。“當時4路車是6米中巴車,跑‘火車站-梅卜’線路。”汪永麗記憶猶新,“城市范圍很小,公交車出了花園路就到了鄉(xiāng)下,到處是樸素的村莊和低矮的房屋。路很窄,兩輛公交車會車時,有時還需要停下一輛來避讓。”
如今坐在清涼的空調新能源車里,“頭頂毛巾和滿腿痱子”的難忘經(jīng)歷至今仍印在汪永麗的記憶深處。老公交車沒有空調,發(fā)動機就在駕駛室右腿邊。酷暑時節(jié),汪永麗只能用毛巾浸水蓋在頭上降溫,但右腿因為緊挨發(fā)動機,每年都會起痱子又疼又癢。“從6米中巴車到10.5米大客車,從柴油車到純電動車,從人工調度到GPS智能調度,這樣的變化對當時來說簡直難以想象。”汪永麗興奮地告訴記者。
公交車輪的飛速旋轉,拉動著城市年輪的滾滾向前,不知不覺邁入新時代。汪永麗駕駛著公交車一路走來,一路欣賞窗外的“風景”。20多年彈指一揮間,一座嶄新的滁城不知不覺挺立在眼前,讓汪永麗這名老滁州人連呼“吃驚”。
汪永麗說,剛上班時覺得當時滁城的標志性建筑“很多、很漂亮”,比如郵電大樓、高桿燈、“老鷹翅膀”等。可到后來,隨著城市的持續(xù)發(fā)展,滁城不經(jīng)意間已經(jīng)換了模樣,很多像“藝術品”一樣的建筑物拔地而起,如拱極門、圖書館、奧體中心等,甚至一些匠心獨具的居民小區(qū),都讓之前的“標志性建筑”相形見絀。當下的滁城高樓林立、車水馬龍,道路四通八達、公園遍地開花,城市品質不斷提升,人們的幸福指數(shù)節(jié)節(jié)高。
與車外風景同步,車內“風景”也在悄無聲息地發(fā)生著可喜的變化。汪永麗回憶,在她上班之初,不少乘客大包小包堆滿車廂,搶占座位、大聲喧嘩、隨意抽煙、隨地吐痰者很多,車內空氣污濁不堪;如今,乘客的文明素養(yǎng)明顯提升,大家都知道排隊上車、低聲交談、垃圾入桶、禮讓座位等。“尤其是全國文明城市創(chuàng)建工作開展以來,作為城市‘流動名片’的公交車,‘風景線’的作用越來越大。”汪永麗驕傲地說。
為了能夠與這道美麗的“風景線”相匹配,汪永麗不遺余力地提升自己的駕駛技能和個人素養(yǎng)。她始終把駕駛安全放在第一位,時刻繃緊安全行車這根弦,嚴格遵守操作規(guī)程。為給乘客提供一個安全、舒適的乘車環(huán)境,不論春夏秋冬,她每天提前30分鐘到崗,仔細做好車況檢查和衛(wèi)生清潔,車上常年備有創(chuàng)可貼、風油精、針線包等。對待乘客,她堅持笑臉相迎、文明用語,讓大家倍感親切和溫馨,和不少老乘客成為朋友。
也正是因為這份辛苦付出和持之以恒,汪永麗多次獲得市“微笑服務之星”、省“微笑服務 溫馨交通”文明服務之星、“全國交通運輸系統(tǒng)勞動模范”等榮譽。
“2000年,公司有8名女駕駛員,她們陸續(xù)離開只剩我1人;我培養(yǎng)的10多個徒弟,還有一半留在公交崗位上。”汪永麗告訴記者,公交車司機很辛苦,也無法很好地照顧家庭,但她依舊愿意付出滿腔熱情,堅守在公交司機的崗位上,努力為乘客帶來更好的乘車體驗,也繼續(xù)靜守著生活的美好、見證著時代的變遷。