滁州網訊 近日,市數據資源管理局會同市經信局組織老年人在政務服務大廳自助服務區開展信息無障礙建設之自助設備體驗活動。
在自助服務區,志愿者們向老年人詳細介紹演示了新建的7×24小時自助服務區內的政務服務綜合一體機、不動產查詢、醫保查詢、公積金查詢、供水查詢等9個部門27臺自助設備的功能及使用概況。
在體驗過程中,志愿者們手把手地指導老年人使用自助設備,老人們紛紛贊許:“以前查詢一下社保工資,要在窗口排隊等半天,現在只用身份證查詢一下,所有信息都出來了,實在太方便了,我們也要繼續學習,不能脫節社會。”
市數據資源管理局工作人員表示:“我們也將努力提高自助服務區的設備功能,使自助服務不止于老年人,也將每天安排志愿者參與引導幫助,積極幫助老年人克服自助機使用困難,繼續打造高效、便民的政務服務中心”。
(竇 勇)