全省各網絡交易經營者必須按照有關防疫要求對銷售的商品進行消殺、檢測等；嚴禁單純以差評考核方式扣減外賣送餐員勞動報酬；嚴禁外賣送餐員在為客戶代買、配送商品過程中，借機通過收取高額跑腿費、代購物資坐地起價的方式，哄抬價格……4月26日，記者了解到，安徽省市場監管局結合近期投訴舉報及輿情反映情況，就疫情防控期間網絡交易行為對全省各網絡交易經營者提出規范要求。
必須按有關防疫要求對銷售的商品消殺、檢測
疫情防控期間，嚴禁網絡交易經營者（網絡交易平臺經營者、平臺內經營者和通過自建網絡、其他網絡服務銷售商品或者提供服務的網絡交易經營者）和第三方合作單位實施下列行為：嚴禁銷售不符合保障人身、財產安全要求的商品和假冒偽劣、侵權商品。必須嚴格遵守產品質量、食品安全有關規定，不得以次充好。必須按照有關防疫要求對銷售的商品進行消殺、檢測、存儲、運輸，并采取措施保障物流運送期間商品（特別是生鮮食品）的安全和質量。
嚴禁借疫情防控之機囤積居奇、捏造散布漲價信息、串通漲價、哄抬價格。必須準確清晰標示商品的品名、產地、規格、等級、計價單位、價格等有關信息。對于另行收取打包費、配送費等服務性費用的，應當標示服務項目、價格及計價單位等信息，不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。嚴禁為排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格傾銷，擾亂正常的網絡交易市場經營秩序，損害國家利益或者其他經營者的合法權益。嚴禁以虛構交易、編造用戶評價、誤導性展示、虛假營銷、虛構交易互動數據等方式，作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。
嚴禁外賣送餐員代買、配送過程中收取高額跑腿費
嚴禁違背消費者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。嚴禁任意取消訂單、隨意更換商品，確保依法按約履行配送貨義務。確因臨時短缺、物流供應困難等原因造成不能按時交付、更換商品、取消訂單的，必須在發貨前及時告知消費者相關情況，并提供退單、退款、補差價等選擇。嚴禁通過搜索降權、下架商品、限制經營、屏蔽店鋪、提高服務收費等方式，禁止或者限制平臺內經營者自主選擇在多個平臺開展經營活動、自主選擇快遞物流等交易輔助服務提供者。
嚴禁單純以差評考核方式扣減外賣送餐員勞動報酬，不得將“最嚴算法”作為對外賣送餐員的考核要求。要嚴格按照防疫要求組織外賣送餐員開展核酸檢測或抗原檢測，及時提供口罩、消毒水等防疫物資。嚴禁外賣送餐員在為客戶代買、配送商品過程中，借機通過收取高額跑腿費、代購物資坐地起價的方式，哄抬價格。
嚴禁不全面、不真實、不準確、不及時地披露商品或服務信息。涉及臨期商品銷售的，要明確告知消費者使用時限；涉及套餐類商品銷售的，要明確告知消費者套餐商品的品種（品名）、數量、規格（重量、體積）等信息。其中，銷售主副食品套餐，要標明所含蔬菜、肉類、乳制品等品種、數量、規格（重量、體積）等與價格密切相關的具體明細信息；涉及盲盒類商品銷售的，要明確告知其中可能包含的品種，確保套餐、盲盒商品的銷售價格（除包裝、配送等非商品費用）不高于相關商品在同一渠道公開銷售的價格總和，切實保障消費者知情權、選擇權。