我市消防窗口便民服務廣受好評

滁州網訊（全媒體記者胡文峰 通訊員王明明）夏日炎炎，為讓群眾避開高溫、錯峰辦事，市消防救援局推出“夏季延時服務”，7月至8月工作日期間，群眾提前電話預約后，政務中心消防窗口服務時間可延長至19時，切實解決群眾“趕時間”難題，成為便民利企、優化營商環境的生動實踐。

“夏季天熱，群眾白天出行辦事辛苦，尤其是經營商戶往往分身乏術。”窗口工作人員解釋道，“讓大家在相對涼爽的傍晚來辦事，既能避開高溫，又能解決時間沖突，辦事體驗更舒適。”

近日，我市某餐飲店店主李女士就嘗到了甜頭。當天下午6點，當她來到政務服務中心辦理開業前消防安全檢查許可時，多數窗口已結束當日工作，而消防窗口依舊在有條不紊地受理業務。“白天太曬，又忙著店里的事，預約傍晚過來，窗口有人等，事也辦得順，不用慌慌張張趕來了。”李女士的滿意，正是夏季延時服務成效的縮影。

據悉，今年該服務啟動以來，全市消防窗口已為近20位辦事群眾化解時間難題，辦理公共聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查及消防問題咨詢等業務。“只要有預約，就有專人等候。”窗口相關負責人表示，推行彈性服務時間，可以更靈活地對接群眾需求，更好地把服務做到群眾心坎里。

事實上，這只是滁州消防便民服務的一環。近年來，我市消防部門持續推進行政許可“預檢查”、政務服務“好差評”、消防技術“幫辦”等14項便民利企舉措，依托線上數據資源實現信息共享，減少證明材料提交，讓群眾和企業辦事更便捷，也為優化營商環境、推動市場主體健康發展注入了溫暖而強勁的動力。