“以前聽(tīng)說(shuō)申請(qǐng)公租房手續(xù)很麻煩，沒(méi)想到現(xiàn)在變了。我在手機(jī)上申請(qǐng)，簡(jiǎn)單提交了身份證、申請(qǐng)表、授權(quán)書這幾樣材料，只用了一天時(shí)間就批下來(lái)了。”亳州市民趙凱旋近日對(duì)記者說(shuō)。
去年下半年，趙凱旋在市區(qū)某單位參加工作后，想申請(qǐng)一套公租房解決住房問(wèn)題。今年1月，他通過(guò)皖事通申請(qǐng)公租房，在手機(jī)上提交材料后，沒(méi)想到第二天就收到了成功獲批的通知。
趙凱旋享受到的便利來(lái)自2024年全省啟動(dòng)的高效辦成申請(qǐng)公租房“一件事”改革。全省16個(gè)市已全面上線新服務(wù)模式，打造“一窗受理、一網(wǎng)通辦”服務(wù)，申請(qǐng)和審核質(zhì)效大大提高，進(jìn)一步提升了公租房分配的公平性和透明度。
發(fā)生這樣的改變，是安徽省“高效辦成一件事”的生動(dòng)實(shí)踐。
2024年以來(lái)，安徽省把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，運(yùn)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維和數(shù)字化技術(shù)穿透行政層級(jí)和部門壁壘，不斷優(yōu)化和再造流程，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事方式多元化、流程最優(yōu)化、材料最簡(jiǎn)化、成本最小化。
群眾辦事更加便利，營(yíng)商環(huán)境也得到了優(yōu)化。
“我昨天下午6點(diǎn)多才提交的申請(qǐng)，今天一上班就收到了辦理結(jié)果，真是太快了！”4月15日上午8點(diǎn)多，上海建緯（合肥）律師事務(wù)所的律師張慧捷剛打開(kāi)電腦，就看到郵箱里的新消息——企業(yè)破產(chǎn)信息核查“一件事”平臺(tái)發(fā)來(lái)的破產(chǎn)企業(yè)相關(guān)信息。
張慧捷介紹，以前核查破產(chǎn)企業(yè)的信息，他要帶著破產(chǎn)企業(yè)的管理員印章、律所的介紹信、法院受理破產(chǎn)清算的裁定書、決定書等10多份材料趕往稅務(wù)局、社保局、市場(chǎng)監(jiān)管局、車管所、不動(dòng)產(chǎn)登記中心等地點(diǎn)，全部辦完要跑20多趟。
現(xiàn)在，申請(qǐng)人可登錄安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”專區(qū)，在企業(yè)破產(chǎn)信息核查“一件事”專欄，“一站式”完成企業(yè)涉訴、車輛、不動(dòng)產(chǎn)、社保、稅款繳納等25項(xiàng)信息查詢。相關(guān)部門在線核驗(yàn)，統(tǒng)一出具核查報(bào)告“一張表單”，辦理時(shí)間由原來(lái)的39天減少到6天以內(nèi)。
隨著“高效辦成一件事”的持續(xù)推進(jìn)，截至目前，安徽省已落地36個(gè)“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)，累計(jì)提供服務(wù)115.8萬(wàn)次，企業(yè)和群眾辦事平均總跑動(dòng)次數(shù)減少94%，辦理總時(shí)限壓縮68%，提交材料減少58%。
“推動(dòng)‘高效辦成一件事’向‘高效辦成一類事’轉(zhuǎn)變，從‘一網(wǎng)通辦’領(lǐng)域向‘一網(wǎng)統(tǒng)管’‘一網(wǎng)協(xié)同’領(lǐng)域延伸。”省數(shù)據(jù)資源管理局電子政務(wù)與應(yīng)用處相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，將強(qiáng)化以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維改造政府工作流程，深化“高效辦成一件事”首創(chuàng)性差異化改革，鼓勵(lì)各地各部門結(jié)合區(qū)域特征、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、民生關(guān)切等進(jìn)行改革創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感。（記者 朱茜）