滁州網(wǎng)訊 近年來，鳳陽縣武店鎮(zhèn)將踐行“楓橋經(jīng)驗”與矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制相結(jié)合，充分發(fā)揮人民調(diào)解在社會治理中化解矛盾糾紛的“第一道防線”作用，著力解決好群眾身邊的煩心事、揪心事，有效提升基層社會治理現(xiàn)代化水平。
加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。武店鎮(zhèn)現(xiàn)有1個鎮(zhèn)調(diào)解委員會，26個村（社區(qū)）調(diào)委會，專職調(diào)解員30人，兼職調(diào)解員60人。為做好人民調(diào)解工作，該鎮(zhèn)不斷加強(qiáng)人民調(diào)解員技能培訓(xùn)，增強(qiáng)其對政策法律知識的學(xué)習(xí)，把提高人民調(diào)解員法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、調(diào)解技巧作為打造專業(yè)高素質(zhì)調(diào)解隊伍的重要抓手。同時針對農(nóng)村常見的婚姻家庭、鄰里關(guān)系、征地拆遷等矛盾糾紛，推送典型案例，進(jìn)一步提升人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛的能力和水平。
專項治理，集中化解糾紛。武店鎮(zhèn)堅持每周對各村（社區(qū)）的矛盾糾紛進(jìn)行細(xì)化排查，分村社設(shè)立臺賬，每周匯總上報，有突發(fā)矛盾糾紛的隨時上報。對排查出來矛盾糾紛進(jìn)行集中研判，做到哪里有糾紛，哪里就有調(diào)解員。針對排查出的矛盾糾紛隱患，由村（社區(qū)）人民調(diào)解員第一時間進(jìn)行調(diào)處，化解有困難的隨時上報鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會進(jìn)行分析調(diào)處化解。落實矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制，將新時代“楓橋經(jīng)驗”與矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制結(jié)合，做到小事不出村社，有矛盾糾紛第一時間進(jìn)行調(diào)處化解。
廣泛宣傳，營造法治氛圍。武店鎮(zhèn)將法治宣傳教育工作與調(diào)解工作緊密結(jié)合，通過發(fā)放宣傳材料、開展各類普法活動等多種形式，向群眾廣泛宣傳人民調(diào)解相關(guān)知識。通過宣傳，讓群眾充分了解人民調(diào)解的受理范圍、工作程序及調(diào)解效力等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾通過人民調(diào)解化解各類矛盾糾紛，成為群眾解決矛盾糾紛、維護(hù)合法權(quán)益的首選方式，營造“化解矛盾糾紛靠人民調(diào)解”的法治氛圍。 （王崇好）