“市‘新春第一會(huì)’連續(xù)4年聚焦‘雙招雙引’，對(duì)我們來(lái)說(shuō)不僅是動(dòng)員令，更是一份沉甸甸的‘責(zé)任狀’。”日前，市企業(yè)服務(wù)中心主任王兆莊在接受本報(bào)記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示：“市委、市政府持之以恒將‘雙招雙引’定位為‘關(guān)鍵之舉、務(wù)實(shí)之舉、奮進(jìn)之舉’，企業(yè)服務(wù)中心作為服務(wù)企業(yè)的‘第一窗口’，必須以更高站位、更優(yōu)服務(wù)推動(dòng)會(huì)議精神落地生根。”
透過(guò)這場(chǎng)對(duì)話(huà)，一個(gè)“圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、盯著問(wèn)題干”的服務(wù)型部門(mén)形象躍然眼前，一幅以服務(wù)創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)的實(shí)干圖景徐徐展開(kāi)。記者了解到，2024年，我市出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)工作方案，在全省率先推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革，線(xiàn)下企業(yè)綜合服務(wù)專(zhuān)區(qū)進(jìn)駐15個(gè)涉企服務(wù)部門(mén)，線(xiàn)上整合金融、人才等服務(wù)打造“亭好辦”一站式系統(tǒng)。25個(gè)“高效辦成一件事”服務(wù)累計(jì)辦理4.2萬(wàn)件，實(shí)現(xiàn)跑動(dòng)次數(shù)、時(shí)限、材料分別減少94%、69%、60%，行政效能提升超50%。
亮眼成績(jī)的背后，是滁州對(duì)企業(yè)需求的全周期響應(yīng)、對(duì)營(yíng)商環(huán)境的系統(tǒng)性重塑。王兆莊直言：“營(yíng)商環(huán)境是‘雙招雙引’的底氣和生命線(xiàn)。唯有把企業(yè)的事當(dāng)自己的事，把企業(yè)的困難當(dāng)自己的困難，才能讓‘亭滿(mǎn)意’品牌真正成為滁州的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”
如何將會(huì)議精神轉(zhuǎn)化為實(shí)績(jī)實(shí)效？“企業(yè)的痛點(diǎn)，就是我們改革的起點(diǎn)。”王兆莊用“四個(gè)升級(jí)版”勾勒出企業(yè)服務(wù)中心的行動(dòng)路徑：
服務(wù)廣度升級(jí)——構(gòu)建“1+2+3+4+N”企業(yè)服務(wù)體系，從政策宣傳到要素保障，從供需對(duì)接到訴求辦理，覆蓋企業(yè)全生命周期需求；
服務(wù)效能升級(jí)——推動(dòng)“線(xiàn)上平臺(tái)+線(xiàn)下中心”深度融合，變“多頭分散”為“一站集成”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求“一窗受理、閉環(huán)辦結(jié)”；
服務(wù)深度升級(jí)——針對(duì)高頻需求推出定制化“一類(lèi)事”服務(wù)場(chǎng)景，如融資對(duì)接、人才招聘等，讓企業(yè)從“找政策”轉(zhuǎn)向“享服務(wù)”；
服務(wù)品牌升級(jí)——持續(xù)深化“亭城益企行”系列活動(dòng)，搭建政企交流、產(chǎn)品展銷(xiāo)、政策落地的立體化平臺(tái)，助力企業(yè)解難題、強(qiáng)信心、促發(fā)展。
面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，如何確保全年目標(biāo)任務(wù)完成？王兆莊的回答鏗鏘有力：“信心源于實(shí)干！我們將以釘釘子精神落實(shí)市委、市政府部署，既當(dāng)好‘店小二’，更做好‘急郎中’。”
這份底氣，來(lái)自滁州日益強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)磁場(chǎng)：2025年開(kāi)年，我市集中簽約20個(gè)招商引資項(xiàng)目、10個(gè)國(guó)家級(jí)領(lǐng)軍人才項(xiàng)目，總投資超220億元，半導(dǎo)體、新能源等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)持續(xù)聚鏈成勢(shì)；更來(lái)自服務(wù)機(jī)制的不斷創(chuàng)新：通過(guò)“黨建+產(chǎn)業(yè)”“企業(yè)+政府”等培訓(xùn)模式，干部專(zhuān)業(yè)化能力持續(xù)提升，服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的根基越夯越實(shí)。
“讓每一家企業(yè)在滁州放心投資、專(zhuān)心創(chuàng)業(yè)、舒心發(fā)展，是我們的莊嚴(yán)承諾。”王兆莊表示，市企業(yè)服務(wù)中心將以“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”為準(zhǔn)則，讓“雙招雙引”的強(qiáng)磁場(chǎng)與“亭滿(mǎn)意”的金字招牌交相輝映，為全市高質(zhì)量發(fā)展注入更多“源頭活水”。