11月29日上午，繼合肥、蕪湖之后，盒馬正式進駐滁州。首店位于南譙區吾悅廣場，占地約3000平方米，配送范圍覆蓋周邊3公里內20多個小區，為滁州市新增一處商業打卡地。“我們試運營時，線上訂單就爆了，平均每日單量是普通門店的3倍。”盒馬滁州吾悅廣場店店長張小波表示，滁州營商環境很好，從最初的接洽到現在開業，滁州市各級部門為我們提供了全方位、保姆式服務，“滁州辦事效率真高！”
良好的營商環境，既是招商引資的“強磁場”，也是區域形象的“金名片”。與張小波有同感的還有餐飲經營戶王文杰。“上午提交申請材料下午就拿證了！你們的效率太高了，真心為你們點贊！”近日，王文杰在滁州市政務服務中心經開區市場監管局窗口辦理開辦餐飲店業務時，對窗口高效服務連連稱贊。2024年以來，市市場監管、數據資源部門針對餐飲行業審批繁、耗時長、準營難等痛點，推出了開辦餐飲店“一件事”，通過“一業一證一碼”系統平臺和大數據中心打通數據交換通道，實現系統平臺與城管、消防等相關涉企經營許可部門數據共享互換，將相關部門許可事項辦理進度及經營許可電子證書全部整合在營業執照的二維碼上，破解多項許可分次申請、分類發證、多頭跑難題。大大縮短辦理時限，提高為企效率，讓企業真切地感受到辦事有“速度”，服務有“溫度”。
緊隨其后，市市場監管、數據資源部門通過整合資源、優化流程、信息共享等創新手段，將營業執照辦理、藥品經營許可證核發、醫療器械經營許可證核發等事項有機融合，上線了開辦藥店“一件事”，讓滁州華巨百姓緣大藥房連鎖股份有限公司感受到了“滁州速度”。該公司負責開辦藥店的孫祝琴通過安徽政務服務網“高效辦成一件事”專區提交申請，僅僅用了1天時間，她的藥店便成功獲批藥品經營許可證、第二類醫療器械經營備案憑證等全部所需證照和資質。這樣的速度讓孫祝琴大為驚嘆，她感慨說：“原本以為開辦藥店會歷經漫長的等待和繁瑣的手續，沒想到滁州的辦事效率如此之高，遠遠低于我預期的時間。”
記者了解到，2024年初，國務院、省政府把“高效辦成一件事”列為政務服務領域重點推進的工作任務之一。目前我市已完成開辦運輸企業、超市、企業注銷登記等23個“高效辦成一件事”在本地的復制推廣，其中涉企“一件事”14個。
此外，我市還創新推出還清房貸“一件事”，表單預填率達到100%，全流程從“至少跑2次”到“1次不用跑”；開發上線“不動產登記”一件事，表單預填率達到91%，辦理時限壓縮83.3%。通過安徽政務服務網滁州分廳、“全省通辦”系統、“皖事通·慧滁州”APP、“皖企通”APP等多渠道服務企業、群眾。
“下一步，我市將梳理一批高頻、面廣、企業群眾反映問題多的事項，推出更多‘高效辦成一件事’，高效辦好每一件政務服務‘小事項’，實現惠民利企‘大目標’。”滁州市政務服務中心負責人表示。